Ingénieur de Production Applicative h/f

Ela Technology; Paris; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Ela Technology recherche un(e) Ingénieur de Production Applicative pour assurer la production et le maintien en condition opérationnelle des services métiers à Paris.

Vous assurerez les livraisons, les mises en production et le support technique/fonctionnel, avec une forte emphase sur l’ITOps et l’amélioration continue des performances.

Qualifications

• Production applicative et maintien en condition opérationnelle des services métiers.
• Gestion des incidents et amélioration continue des services.
• Support technique et fonctionnel aux utilisateurs.

Responsibilities

• Assurer la production applicative, sur les volets technique et fonctionnel, pour une Business Line ou une chaîne applicative métier.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle du service.
• Veiller au bon déroulement des traitements et au bon fonctionnement des applications : batchs, transferts, etc.
• Intervenir en cas d’incident pour rétablir le service et agir de manière préventive grâce à l’analyse de données et à l’automatisation.
• Apporter son expertise ITOps sur les exigences de production et d’infrastructure.
• Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
• Gérer les différentes livraisons de son périmètre.
• Orchestrer et piloter les mises en production de son périmètre.
• Gérer les demandes de changement fonctionnelles.
• Réaliser l’intégration technique des applications en capitalisant sur les produits et services existants : réduire les délais de mise en œuvre.
• Mettre en place le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application.
• Analyser, mesurer et améliorer la performance des composants techniques et fonctionnels : optimiser l’expérience utilisateur.
• Créer et enrichir le référentiel documentaire de l’application et maintenir les procédures d’exploitation.
• Contribuer aux processus de l’activité en respectant les exigences et en réalisant les remédiations nécessaires.

Job description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur de Production Applicative.

La mission consiste à :

Production & Maintien en condition opérationnelle

• Assurer la production applicative, sur les volets technique et fonctionnel, pour une Business Line ou une chaîne applicative métier.

• Assurer le maintien en condition opérationnelle du service.

• Veiller au bon déroulement des traitements et au bon fonctionnement des applications :

  • batchs, transferts, etc.

  • pertinence des données métier

  • résultats fonctionnels

  • exécution correcte des workflows

Gestion des incidents & Amélioration continue

• Intervenir en cas d’incident pour rétablir le service et agir de manière préventive grâce à l’analyse de données et à l’automatisation :

  • améliorer la qualité de service

  • améliorer l’expérience utilisateur

• Apporter son expertise ITOps, notamment sur les exigences de production et d’infrastructure.

• Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.

Livraisons, Changements & Mises en production

• Gérer les différentes livraisons de son périmètre.

• Orchestrer et piloter les différentes mises en production de son périmètre.

• Gérer les demandes de changement fonctionnelles.

• Réaliser l’intégration technique des applications en capitalisant sur les produits et services existants :

  • réduire les délais de mise en œuvre

Supervision, Performance & Documentation

• Mettre en place le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application.

• Analyser, mesurer et améliorer la performance des composants techniques et fonctionnels :

  • optimiser l’expérience utilisateur

• Créer et enrichir le référentiel documentaire de l’application et maintenir les procédures d’exploitation.

• Contribuer aux processus de l’activité en respectant les exigences et en réalisant les remédiations nécessaires.