Ingénieur d'Affaires IT F/H

Everience; Nanterre; In loco; EUR 40.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mutuelle

Transport à 50%

Tickets restaurant

Prime de cooptation 1000€

Formation et mobilité

Intégration 2 semaines

Descrizione del lavoro

HELPLINE, acteur français de l’infogérance et de l’expérience collaborateur augmentée par l’IA, recherche un Ingénieur d’Affaires pour l’Île-de-France. Vous accompagnerez des clients bancaires ou industriels tout au long du cycle de vente et assurerez leur satisfaction.

Vous travaillerez avec les services internes pour garantir le bon déroulement des projets, avec des missions comme qualification, stratégie de réponse, rédaction de dossiers et propositions commerciales, tout en développant le

Competenze

• Expérience en ventes complexes de services informatiques et infogérance.
• 1 an d'expérience en infogérance (idéalement service desk) et 2 à 5 ans dans la vente de services IT.
• Bonnes compétences en anglais (oral et écrit).
• Capacité à gérer des comptes existants et à développer le chiffre d'affaires.

Mansioni

• Participation aux rendez-vous de qualification.
• Définition des strategies de réponse.
• Réalisation des dossiers de réponse aux appels d'offres.
• Ingénierie financière.
• Préparation de propositions commerciales sur mesure.
• Coordination des dossiers entre services.
• Suivi long terme et évolution des clients.

Conoscenze

Prospection commerciale

Anglais courant

Esprit d'équipe

Organisation

Négociation

Veille client

Descrizione del lavoro

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expériencecollaborateuraugmentéepar l’IA, où l’expertise humaine etla technologies’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif,le support de proximité,la gestion des actifs IT et la GRC(Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa missionest double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateursune expérience fluideetfiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partied’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Description du poste

Notre futur Ingénieur d’Affaires interviendra sur les besoins Ile-de-France avec une mission de taille : accompagner les clients bancaires ou dans l’industrie, tout au long du cycle de vente et assurer leur satisfaction. Vous collaborerez avec les différents services de HELPLINE, pour garantir le bon déroulement des projets.

Votre feuille de route :

• Participation aux rendez-vous de qualification
• Définition des stratégies de réponse
• Réalisation des dossiers de réponse aux appels d'offres
• Ingénierie financière
• Préparation de propositions commerciales sur mesure
• Coordination des dossiers entre services
• Suivi longs-termes et participation aux évolutions des clients

Ce poste est fait pour vous si:

Vous connaissez et appréciez les ventes complexes de services informatiques et avez déjà une expérience de 1 ans dans l'infogérance (idéalement service desk) et entre 2 et 5 ans dans un environnement de vente de service IT.

Nous comptons sur votre sens de l’organisation et sur votre esprit d’équipe pour mener efficacement vos multiples projets. Vous êtes force de proposition, vous aimez le challenge et vous recherchez un métier avec du contact : vous vous épanouirez à nos côtés.

Les compétences indispensables :

• Expérience solide en prospection commerciale, avec une capacité à développer activement de nouveaux clients et opportunités.
• Bonnes compétences en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à gérer à la fois des comptes existants (infogérance) et à développer le chiffre d’affaires grâce à la prospection.

Informations complémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous: mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap