Ingénieur d’affaires (H/F)

Infotel; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Égalité femmes-hommes

Qualité de vie au travail

Charte Handicap

Engagement Numérique Responsable

Résumé du poste

Infotel Conseil Lille recherche un Ingénieur d’Affaires pour gérer la relation avec nos clients et nos consultants. Vous participerez à la rédaction de propositions, négocierez les contrats et assurerez le bon déroulement des missions avec un souci constant de qualité de service.

Vous développerez et fidéliserez votre portefeuille grands comptes, coordonnerez le recrutement avec l’équipe RH et veillerez au respect de la marge opérationnelle.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac +5 type école d’Ingénieur ou Commerce, une expérience dans une société de services numériques est appréciée.

Responsabilités

• Gérer tous les aspects de la relation avec nos clients et nos collaborateurs.
• Participer à la rédaction de propositions et négocier les contrats.
• Garantir le bon déroulement des missions et la qualité de service délivrée.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients sur l’offre de service.
• Participer au recrutement des collaborateurs en collaboration avec l’équipe RH.
• Assurer le suivi des missions et la satisfaction des clients et des consultants.
• Veiller à la marge des opérations et au suivi de carrière et formation des consultants.

Connaissances

Appétence tech

Écoute et communication

Réactivité

Force de proposition

Travail en équipe

Objectifs

Formation

Bac+5 Ingénieur/Commerce

Description du poste

Notre entreprise

InfotelConseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2025 un chiffre d’affaires de 294,5M€.

Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique.

VOS MISSIONS

Être Ingénieur d’Affaires chez Infotel c’est gérer tous les aspects de la relation avec nos clients et nos collaborateurs.

Vous êtes l’une des clefs de la réussite des projets qui vous sont confiés en participant activement à la rédaction de propositions, en négociant les contrats, tout en étant garant de leur bon déroulement et de la qualité de service délivrée

Principales activités

• Développer et fidéliser votre portefeuille clients sur la totalité de notre offre de service (AT, centres de services, forfaits, conseil) auprès de vos clients principalement grands comptes
• Participer au recrutement des collaborateurs en collaboration avec l’équipe RH Lilloise
• S’assurer du suivi de missions des collaborateurs et de leurs satisfactions
• Etre garant de la marge de vos opérations
• Participer au suivi de carrière et à la formation des consultants

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’une appétence pour les nouvelles technologies et vos capacités d’écoute et de communication sont reconnues. Votre réactivité et votre force de proposition seront également clés sur ce poste.

Vous aimez le travail en équipe et êtes attaché(e) à atteindre vos objectifs.

Diplômé(e) d’un Bac +5 type école d’Ingénieur ou Commerce, vous justifiez d’une expérience de préférence dans une société de services numériques.

NOTRE ENVIRONNEMENT INFOTELIEN

Vous évoluerez sous la direction du directeur de région. Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s’offriront à vous : pilotage de projet, management d’équipe, ou encore expertise métier.

En Devenant Infotélien Vous Rejoindrez Une Entreprise Qui Place La RSE Au Cœur De Ses Engagements à Travers Sa Politique RH

• Égalité entre les femmes et les hommes (création d’une communauté interne « Infot’Elles »),
• Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail,
• Charte Handicap « Nous sommes tous différents »,
• Engagement pour le Numérique Responsable et l’environnement,
• Etc.

Nos offres d’emploi sont ouvertes à tous sans distinction de genre ou d’un quelconque autre critère discriminant. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.

Si votre profil est retenu, un(e) chargé(e) de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l’occasion de rencontrer l’un de nos ingénieurs d’affaires et/ou Directeurs d’agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.

Notre environnement

Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s’offriront à vous : pilotage de projet, management d’équipe, ou encore expertise métier.

Lors du processus d’embauche, vous serez amené(e) à remplir un questionnaire visant à faciliter l’échange lors de vos rencontres avec les différents interlocuteurs (recruteurs, directeurs).

En Devenant Infotélien(ne), Vous Rejoindrez Une Entreprise Qui Place La RSE Au Cœur De Ses Engagements à Travers Sa Politique RH

• Égalité entre les femmes et les hommes (existence d’une communauté interne «Infot’Elles»),
• Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail,
• Charte Handicap «Nous sommes tous différents»,
• Engagement pour le Numérique Responsable et l’environnement,

Nos offres d’emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.

Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l’occasion de rencontrer l’un de nos ingénieurs d’affaires et/ou directrice d’agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.