Ingénieur Commercial Supports d'Impression (H/F)

Canon; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Canon recherche un Ingénieur Commercial Supports d'Impression pour piloter le développement commercial des comptes stratégiques en Île-de-France ou Est France, en promouvant les solutions de supports d'impression et accessoires Canon.

Vous visiterez les clients, négocierez, suivrez les litiges et contribuerez à l'atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, en collaboration avec le marketing et les équipes internes. Des déplacements 2 à 3 jours par semaine sont à prévoir.

Qualifications

• BAC+5 en commerce ou expérience équivalente.
• Connaissance des marchés Arts Graphiques et du plan technique.
• Expérience démontrée en vente B2B et gestion de comptes.
• Notions d'anglais souhaitées.

Responsabilités

• Visiter régulièrement les clients et prospects pour négocier et développer les ventes.
• Assurer le suivi client: satisfaction, litiges, recouvrement.
• Développer le CA et les parts de marché et répondre aux appels d'offres.
• Collaborer avec le marketing pour proposer de nouvelles offres.
• Enregistrer les conditions tarifaires dans l’ERP et soumettre les dérogations.
• Renseigner le CRM avec opportunités et activités.
• Promouvoir le webshop et orienter les commandes.

Connaissances

Négociation

Développement commercial

Pilotage cycles de vente

Fidélisation client

Communication commerciale

Formation

BAC+5 en commerce ou équivalent

Outils

Excel

Word

SAP

SFDC (Salesforce)

Description du poste

Ingénieur Commercial Supports d'Impression (H/F)

Nous recherchons actuellement un Ingénieur Commercial Supports d'Impression (H/F). Intégré à la Direction B2B Production, vous pilotez le développement commercial des comptes stratégiques en identifiant de nouvelles opportunités de croissance et en promouvant l'ensemble des solutions de supports d'impression et d'accessoires de présentation Canon.

Les missions principales sont les suivantes :

1. Visiter régulièrement les clients et les prospects de votre secteur pour négocier, fidéliser les relations, faire des offres commerciales sur les consommables pour développer les ventes
2. Assurer le suivi des clients : satisfaction, résolution de litiges, recouvrement, nouveaux besoins, coordination avec les services référents de l’entreprise
3. Développer le CA et les parts de marché de Canon dans le cadre de l’offre globale et notamment en répondant aux Appels d’Offres
4. Collaborer avec les équipes marketing et être force de proposition pour développer de nouvelles offres en lien avec les évolutions des marchés adressés.
5. Être en constante recherche de nouveaux développements client et prospect sur son périmètre d’affectation. Définir les plans d'actions pour ses comptes/son périmètre géographique
6. Enregistrer les conditions tarifaires de ses clients et prospects dans l’ERP en lien avec les domaines de remises et la politique commerciale décidée par la direction et lui soumettre la dérogation.
7. Renseigner l’outil CRM : opportunités, activités, base concurrente, contacts à jour.
8. Orienter les commandes vers le site de commande Webshop et en faire la promotion continue

Formation de base :

• BAC+5 en commerce ou expérience équivalente
• Connaissance souhaitée des marchés des Arts Graphiques et du plan technique ainsi que des supports au format

Expérience professionnelle :

• Profil confirmé, expérience commerciale réussie dans la vente
• Capacité à piloter des cycles de vente

Compétences professionnelles :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word...)
• Connaissance d’un progiciel (SAP, SFDC…) recommandée
• Notions d'anglais souhaitées

Le poste peut être basé sur la région Île-de-France, ou Est France

Des déplacements sont à prévoir de 2 à 3 jours par semaine.