Ingénieur Commercial Services en Systèmes de Sécurité Incendie (H/F) - IDF

Réseau DEF; Massy; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration et formations

Autonomie dans le développement

Équipe en forte croissance

Job summary

Réseau DEF, acteur majeur de la sécurité incendie, recherche un Ingénieur Commercial Services SSI H/F dédié à la gestion et au développement d'un portefeuille de contrats de maintenance en Île-de-France. Vous assurez la fidélisation et le développement des clients privés et publics et coordonnez les réponses aux appels d'offres liés aux prestations de maintenance.

Vous serez en charge de prospects, de réponses commerciales et des négociations jusqu'à la signature, avec une forte autonomie dans

Qualifications

• Formation commerciale ou technique requise.
• Expérience en vente de services BtoB, idéalement maintenance.
• Aisance en fidélisation et prospection.
• Maîtrise des cycles de vente multi-interlocuteurs.
• Connaissance de l'univers sécurité/incendie est un atout.

Responsibilities

• Fidéliser et développer le portefeuille existant.
• Renouveler et développer les contrats de maintenance.
• Identifier de nouvelles opportunités de services.
• Conduire les négociations jusqu’à la signature.
• Participer à la croissance de l'activité Services.

Skills

Fidélisation client

Prospection

Négociation commerciale

Gestion portefeuille

Connaissance sécurité-incendie

Education

Formation commerciale

Tools

CRM

Job description

Rejoignez un acteur majeur de la sécurité incendie

Leader de la sécurité incendie en France, DEF protège les personnes, les biens et l'environnement grâce à des solutions innovantes de détection incendie. Dans le cadre du développement de notre activité Services en Île-de-France, nous recrutons un Ingénieur Commercial Services SSI H/F dédié à la gestion et au développement d'un portefeuille de contrats de maintenance.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour l'ensemble des prestations de maintenance relatives aux systèmes de sécurité incendie.

Véritable développeur d'affaires, vous intervenez sur un double volet :

Fidéliser et développer votre portefeuille existant

• Assurer le suivi commercial d'un portefeuille de clients privés et publics.

• Renouveler et développer les contrats de maintenance existants.

• Identifier de nouvelles opportunités de services chez les clients en portefeuille.

• Construire une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.

• Veiller à la satisfaction client et à la qualité des prestations réalisées.

Conquérir de nouveaux marchés

• Prospecter et développer de nouveaux comptes sur votre secteur.

• Répondre aux consultations et appels d'offres liés aux prestations de maintenance.

• Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées.

• Mener les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats.

• Participer activement à la croissance de l'activité Services.

Votre profil

• Formation commerciale ou technique avec une forte appétence pour le développement commercial.

• Expérience réussie dans la vente de services BtoB, idéalement dans les domaines de la maintenance technique, des services aux bâtiments ou de la sécurité.

• Vous êtes à l'aise aussi bien dans la fidélisation que dans la prospection.

• Vous appréciez les cycles de vente impliquant différents interlocuteurs (acheteurs, responsables techniques, directions de site, administrations..).

• Sens de l'écoute, autonomie, ténacité et goût du challenge sont vos principaux atouts.

Une connaissance de l'univers de la sécurité incendie, de la maintenance multi technique ou des environnements réglementés constitue un véritable plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer un groupe reconnu et en forte croissance.

• Évoluer sur un marché porteur et à forte valeur ajoutée.

• Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formations à nos solutions.

• Disposer d'une réelle autonomie dans le développement de votre activité.

• Participer à une mission qui contribue chaque jour à la sécurité des personnes et des bâtiments.

Chez DEF, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.