Ingénieur Commercial - Secteur Privé

Econocom; Puteaux; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Econocom recherche un Ingénieur Commercial pour gérer un portefeuille clients et développer des solutions adaptées. Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des offres en accord avec leur satisfaction.

Le candidat idéal a entre 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, de Bac + 3 à Bac + 5 dans le commercial, et une connaissance du secteur informatique. Missions variées et un cadre dynamique vous attendent chez Econocom.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Une expérience dans le secteur informatique ou digital est attendue.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la satisfaction client et le suivi commercial.

Skills

Sens du service et de la satisfaction client

Technique de vente

Force de conviction et aptitude à négocier

Relation client

Connaissances du secteur IT

Education

Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine commercial

Tools

Outil CRM

Job description

L’ingénieur commercial gère et développe un portefeuille clients dans le respect des objectifs commerciaux préalablement définis.

Il analyse les besoins du client, propose des solutions adaptées et vérifie la bonne exécution de la prestation ou du projet.

Econocom Products & Solutions, acteur majeur de la distribution et de la transformation digitale, recherche un ingénieur commercial pour renforcer son équipe commerciale.

TACHES PRINCIPALES

Définition et identification des cibles commerciales

• Centralise l’ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter
• Organise sa prospection en récoltant les informations
• Identifie les circuits de décision et les interlocuteurs pertinents au sein de l’entreprise prospectée
• Renseigne et actualise l’outil CRM
• S’informe du marché et de l’écosystème

Activité de prospection et de négociation commerciale

• Met en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects
• Détecte et analyse les projets potentiels
• Conseille et argumente sur les offres
• Elabore une offre adaptée aux besoins exprimés par le prospect
• Approuve les propositions élaborées par l’ingénierie
• Présente l’offre au prospect en collaboration avec un expert
• Négocie avec le client pour déterminer l’offre la mieux adaptée pour les deux parties
• Fait signer les contrats

Développement commercial des clients et prospects

• Répond à toute demande commerciale émanant des clients et prospects
• Développe le taux de recouvrement
• Développe le chiffre d’affaires avec les clients acquis et les clients attribués
• Conseille ses clients sur les offres marchés

Suivi commercial et reporting de l’activité

• Veille au respect des engagements contractuels et s’assure de la satisfaction client
• Assure des visites régulières pour entretenir le contact client
• Promeut les offres afin d’accroître le chiffre d’affaires avec ses clients
• Utilise les outils internes afin de faire le reporting de son activité

Des missions complémentaires peuvent être confiées à l’Ingénieur commercial

Formation & Expérience

De Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine commercial.

3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur informatique ou digital est attendue.

Savoir et savoir-faire

• Sens du service et de la satisfaction client
• Technique de vente
• Force de conviction et aptitude à négocier
• Relation client
• Connaissances du secteur IT

Savoir-être

• Capacités à travailler en équipe
• Ecoute et capacités relationnelles
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Gestion des priorités et qualités d’organisation
• Rigueur et sens du contrôle
• Gestion des émotions
• Autonomie et initiative
• Réactivité