Ingénieur Commercial Grands Comptes – Formation professionnelle F/H

Unify Group; Saint-Denis; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Unify Group recrute un responsable commercial CDI à Saint-Denis (93) pour développer et fidéliser un portefeuille de grands comptes. Vous identifierez les besoins, proposerez des formations adaptées et assurerez le déploiement des dispositifs, en lien avec la direction commerciale.

Vous conduirez les ventes B2B, développerez le chiffre d’affaires et coordonnerez les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction client et la réussite des projets de formation.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de grands comptes.
• Accompagner les clients dans leurs projets de développement des compétences et proposer des solutions de formation adaptées.
• Piloter le cycle de vente et réaliser l’ingénierie des dispositifs de formation.
• Assurer la qualité des prestations et la satisfaction client.

Description du poste

Saint-Denis (93) – Île-de-France | CDI | Temps plein

Votre mission

Au sein de la Direction Commerciale, vous développez et fidelisez un portefeuille de grands comptes.

Véritable partenaire de vos clients, vous identifiez leurs enjeux, développez les opportunités commerciales et construisez des solutions de formation adaptées et à forte valeur ajoutée, de la détection du besoin jusqu’au déploiement des dispositifs.

Vous intervenez sur des cycles de vente B2B et accompagnez vos clients dans leurs projets de développement des compétences.

Vos responsabilités

Développement commercial et gestion de comptes

• Définir et mettre en œuvre un plan d’action commercial en lien avec votre Responsable de Business Unit.

• Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille afin d’atteindre les objectifs fixés.

• Identifier de nouveaux projets de formation auprès des clients et prospects.

• Développer l’activité sur les offres inter, intra, sur mesure, conseil et coaching.

• Assurer la fidélisation et le développement des comptes confiés.

• Développer des relations durables avec vos interlocuteurs et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Vente de solutions de formation à forte valeur ajoutée

• Analyser les besoins clients et identifier les opportunités de développement.

• Comprendre les enjeux métiers des entreprises et construire des réponses adaptées.

• Prendre en charge les propositions commerciales complexes et sur mesure.

• Piloter le cycle de vente jusqu’au closing.

• Réaliser l’ingénierie des dispositifs de formation.

• Garantir la qualité des réponses apportées et leur adéquation avec les attentes clients.

Pilotage des projets clients

• Assurer la mise en œuvre des actions de formation vendues.

• Accompagner les clients dans le déploiement de leurs projets.

• Coordonner les ressources internes et externes nécessaires.

• Garantir la qualité des prestations délivrées et la satisfaction client.

Suivi d’activité

• Garantir la qualité des données renseignées dans les outils (CRM, ERP).

• Assurer le suivi de votre activité et réaliser les reportings nécessaires.

• Participer à l’amélioration continue de la Direction Commerciale.