Ingénieur avant-vente service F/H

Orange; Nanterre; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Orange Cyberdéfense recherche un Ingénieur avant-vente services sécurité F/H pour piloter les dossiers techniques et fonctionnels en soutien des équipes commerciales.

Vous élaborerez des réponses budgétaires et techniques tout en garantissant faisabilité et conformité, et assurerez le transfert efficace des dossiers vers les opérationnels sur des solutions de confiance.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur en réseau/sécurité ou cybersécurité et au moins 8 années d’expérience.
• Maîtrise des notions financières (P&L) et des services (équilibre conquête – rentabilité).
• Connaissance des environnements de sécurité périmétrique (FW/Proxy/WAF/End point/IDS/SASE/ZTNA, etc).
• Compréhension des offres de service: managed services (ex MSSP).
• Maîtrise de l'ITIL et compréhension des CDS et centres de compétence.
• Bonne compréhension des cahiers des charges services impliquant les équipes techniques.

Responsibilities

• Prendre en charge et piloter les dossiers d’Avant-Vente Services en collaboration avec la force de ventes, depuis la prospection jusqu’au transfert opérationnel.
• Rédiger des réponses fonctionnelles, techniques et budgétaires avec les interlocuteurs internes et externes et respecter les délais et règles de délégation.
• Garantir la faisabilité et la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées.
• Accompagner les commerciaux lors des phases de vente et fournir un appui sur les aspects Services.
• Elaborer des réponses en lien avec les architectes/chefs de projet et assurer le transfert des dossiers vers les opérationnels.

Skills

Anglais (bon niveau)

Relationnel élevé

Education

Diplôme d'ingénieur en réseautique/sécurité

Tools

ITIL

Job description

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,3 Md€ en 2025, 7% ce croissance et plus de 3.300 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur avant-vente service F/H.

Vos missions :

L’ingénieur Avant-Vente Services Sécurité est intégré au sein de l’équipe CNE « Centre National d’Expertise » Services Récurrents Avancés « Solutions de Confiance » qui a pour mission de :

• Prendre en charge et piloter les dossiers d’Avant-Vente Services (centre de compétence, Services Managés ou Centre de Services), avec le support d'un AVV solution, et en collaboration avec la force de ventes, depuis la phase de prospection jusqu’au transfert des éléments aux opérationnels,
• Rédiger les réponses en s’appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne Orange (le service final peut être produit par plusieurs filiales d’Orange) et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres, Orange Restricted
• Garantir la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients. En tant que tel, vous prendrez la responsabilité des taches suivantes :

• Accompagner les commerciaux lors des différentes phases de vente en fournissant un appui sur les aspects Services,

• Elaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique et budgétaire, en lien avec les architectes, consultants, chefs de projet, commerciaux … en fonction du cahier des charges et du contexte client,

• Contribuer au transfert des dossiers auprès des opérationnels.

Le poste peut être basé en France entière (sur l'un de nos sites Orange Cyberdefense en France).

Votre profil :

• Diplome d'ingénieur en réseau/sécurité/cybersécurité, avec minimum 8 années d’expérience

• Maîtrise des ingénieries financières (P&L) et Services (équilibre « conquête – rentabilité »)

• Connaissance des environnements de sécurité périmétrique : FW/PROXY/WAF/END POINT/IDS/SASE/SSE/ZTNA..etc

• Compréhension des offres de service : managed services (ex MSSP)

• Maîtrise de l'ITIL et une bonne compréhension des Centres de Services (CDS), et centres de compétence

• Bonne compréhension des cahiers des charges Services impliquant les équipes d’expertise technique

• Excellent relationnel, dynamisme et orientation client

• Très bonne rigueur, capacités de présentation et de rédaction

• Un bon niveau de l'anglais

Les + d'Orange Cyberdefense :

Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ;

Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ( ) ;

Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;

Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;

Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.

Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien. Rejoignez-nous !

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.