Ingénieur Applications Imagerie Médicale H / F

STEPHANIX; Boulogne-Billancourt; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en imagerie médicale recherche un spécialiste pour former les utilisateurs de ses produits et assurer leur paramétrage. Vous aurez pour mission de travailler avec les équipes internes pour améliorer la satisfaction client et valoriser les produits. Ce poste nécessite une formation Bac +5 ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.

Qualifications

• Formation minimum Bac +5 ou 5 ans d'expérience dans un domaine comparable.
• Connaissances en radiologie et paramétrage des appareils.
• Aisance relationnelle et capacité à écouter les besoins clients.

Responsabilités

• Former les utilisateurs sur les fonctionnalités des produits.
• Réaliser la mise en service et paramétrer les protocoles.
• Assister les commerciaux lors des démonstrations de produits.
• Former les équipes sur l'application des produits.
• Réaliser une veille concurrentielle et technique.

Connaissances

Compétences techniques

Sens de la relation client

Capacité d'adaptation

Pédagogie

Connaissance du secteur de la radiologie

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac +5 scientifique, médicale ou biomédicale

Description du poste

De formation biomédicale, vous avez envie de mettre à profit vos compétences techniques et cliniques sur une large gamme de matériel d'imagerie médicale ? Vous avez envie de contribuer à valoriser les fonctionnalités des produits installés chez nos clients ? Vous avez à coeur de contribuer au développement d'une entreprise où le savoir-faire français et l'innovation sont mis en avant ?

Rejoignez notre équipe Applications !

Vous êtes l'un des référents sur les caractéristiques (cliniques, fonctionnelles, ergonomiques) de notre matériel de radiologie auprès de nos clients et de nos services internes.

Après l'installation de nos systèmes, vous accompagnez le personnel médical sur les fonctionnalités de nos produits pour une utilisation optimum :

• Vous animez les formations utilisateurs sur les fonctionnalités de nos produits.
• Vous effectuez la mise en service et paramétrez les protocoles de dosimétrie.
• Vous détectez, identifiez les besoins des utilisateurs.

En interne, vous travaillez étroitement avec les équipes Marketing, Commerciales et Techniques pour valoriser les éléments de différenciation de nos produits :

• Vous assistez les commerciaux pour les démonstrations produits chez les clients.
• Vous formez les équipes techniques et commerciales sur l'application de produits et des nouveautés.
• Vous relayez toute information sur le niveau de satisfaction client et les besoins utilisateurs que vous avez détectés.
• Vous réalisez une veille concurrentielle et technique, en lien avec le chef produit
• Vous participez aux projets d'amélioration produits

Au sein de l'équipe applications, vous développerez vos compétences pour devenir le référent pour l'une de nos modalités.

Vous intervenez sur la France ; des déplacements sont à prévoir à l'étranger (localisation de votre domicile en Ile-de-France)

De formation Bac +5 scientifique, médicale ou biomédicale (ou d'une expérience professionnelle dans un domaine comparable de 5 ans minimum), vous connaissez le secteur de la radiologie et êtes à l'aise avec le paramétrage. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais pour intervenir auprès de nos clients étrangers.

Homme / Femme de terrain, vous êtes à l'aise dans la relation avec les clients et êtes à l'écoute de leurs besoins pour leur apporter une réponse adaptée. Votre capacité d'adaptation et votre pédagogie vous permettront aussi de convaincre les utilisateurs du bénéfice des fonctionnalités des produits utilisés.

Intègre, vous réalisez votre activité dans le respect des règles de compliance applicables.