Infirmier(e) Conseil Sédentaire (F/H)

D MEDICA; L'Union; Sur place; EUR 29 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 2 600–2 700€ brut/mois

Titres restaurant

Intéressement

Comité d’entreprise

Cooptation récompense

Kit de bienvenue

Résumé du poste

D MEDICA recrute en CDI un(e) Infirmier(ère) Conseil Sédentaire rattaché à l'agence de l'Union. Poste à 35h/semaine, suivi à distance des patients diabétiques et gestion du matériel médical dédié.

Vous assurez le suivi, l’évaluation des consommables et la relation avec les patients, en collaboration avec les IDE et les équipes. Rémunération attractivement sitée entre 2 600 et 2 700 € bruts mensuels, selon expérience.

Qualifications

• Infirmier(ère) diplômé(e) d’État requis et inscription à l’ordre.
• Expérience en prise en charge de patients diabétiques souhaitable.
• Connaissance des dispositifs médicaux liés au diabète (pompes, capteurs, systèmes en boucle).
• Expérience en PSAD est un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi à distance des patients diabétiques et veiller à la compréhension du matériel.
• Évaluer et anticiper les besoins en consommables et coordonner les réapprovisionnements.
• Gérer les réclamations et les remplacements de matériel défectueux.
• Collaborer avec les IDE et les équipes du Centre de Relation Patients pour assurer un parcours fluide.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la qualité du service.

Connaissances

Relation patient à distance

Autonomie

Rigueur

Formation

Infirmier(ère) Diplômé(e) d’État

Outils

Pompes à insuline

Capteurs de glucose

Dispositifs médicaux diabète

Description du poste

D MEDICA (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans prestation de santé à domicile et s'investit chaque jour dans la coordination entre tous les professionnels de santé pour favoriser le bien être des patients en situation de dépendance, de maladie ou de handicap.

Avec un réseau de 20 agences couvrant l’ensemble du territoire, D Medica propose une large gamme de services et produits répondant aux besoins des patients :maintien à domicile, perfusion, nutrition, diabète, respiratoire, maintenance.

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (1900 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 402 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l’International.

D MEDICA recrute en CDI un(e) Infirmier(e) Conseil Sédentaire (F/H)
(poste sédentaire rattaché à l'agence de l'Union)

Les raisons de nous rejoindre :

- Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Inclusivité, Orienté Solutions, Dialogue, Exigence

- Un parcours d’intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle

- Des avantages sociaux attractifs : la rémunération est comprise entre 2 600 euros et 2 700 euros bruts mensuels (selon expérience), titres restaurant, intéressement, comité d’entreprise, récompense en cas cooptation de nouveaux collaborateurs et clients, kit de bienvenue, ...

Sous la responsabilité de la Directrice du Centre de Relation Clients/Patients, votre objectif est d’assurer le suivi à distance des patients diabétiques, de veiller à la bonne compréhension et à l’utilisation de leur matériel, d’anticiper leurs besoins en consommables et de contribuer à la continuité et à la qualité de leur parcours de prise en charge.

Vos missions principales seront :

Assurer le suivi des patients à distance : réaliser les contacts de suivi, notamment à J+7, vérifier leur satisfaction et leur bonne compréhension du matériel et des modalités de prise en charge, et réaliser des entretiens de suivi en visioconférence.

Évaluer et gérer les besoins en consommables : anticiper les besoins en consommables des patients, valider les quantités dans le respect des prescriptions et assurer le suivi des réapprovisionnements.

Gérer les réclamations et le remplacement du matériel consommable défectueux : effectuer les déclarations auprès des fournisseurs en cas de matériel défectueux et suivre les demandes de remplacement.

Coordonner le parcours patient en lien avec les IDE : travailler en lien avec les IDE terrain et les équipes du Centre de Relation Patients afin d’assurer une prise en charge fluide et une bonne circulation des informations.

Contribuer à l’amélioration continue : assurer la mise à jour des dossiers, identifier les éventuelles difficultés ou axes d’amélioration et participer à l’optimisation des pratiques et de la qualité de service.

Ce poste en CDI est une création de poste à pourvoir dès que possible en 35h/semaine.

Profile description

Nous recherchons un(e) Infirmier(ère) Diplômé(e) d’État, avec une expérience dans la prise en charge de patients diabétiques et/ou dans l’utilisation de dispositifs médicaux dédiés au traitement et au suivi du diabète, notamment les pompes à insuline, capteurs de glucose et systèmes en boucle fermée.

Une expérience en Prestation de santé à domicile (PSAD) serait un plus.

À l’aise avec la relation patient à distance, les outils informatiques et l’analyse de données, vous appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs et savez respecter les procédures, les prescriptions et le cadre réglementaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.

Vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, et vous désirez vous engager avec nous.

Voici notre process de recrutement:

Préqualification téléphonique avec le recruteur

RDV sur site ou en visio avec manager N+1 et N+2

Passation d’un bilan comportemental & debrief avec le service RH

Une prise de référence & proposition embauche

Notre vision du recrutement :

Parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.