Industrial Commercial Assistant: Orders & Customer Care

Manpower; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Manpower Toulouse Tertiaire recherche un Assistant commercial (H/F) pour accompagner le développement des activités client et la gestion des commandes au quotidien.

Vous assurerez le relationnel client, le suivi des livraisons et le traitement des réclamations, avec une forte coordination interservices et une maîtrise du Pack Office. Anglais professionnel souhaité et expérience en environnement industriel appréciée.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en Commerce, Gestion, ADV ou Assistanat.
• Première expérience en assistanat commercial ou administration des ventes souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
• Connaissance d'un ERP (SAP apprécié).
• Bonne capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Rigueur et sens du détail.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Aptitude au travail en équipe et à la communication transverse.
• Esprit d'initiative et autonomie.
• Anglais professionnel souhaité.
• Expérience en environnement industriel appréciée.

Responsibilities

• Gestion et suivi des commandes clients.
• Relation et satisfaction clients.
• Traitement des demandes et réclamations.
• Gestion administrative des dossiers.
• Suivi des livraisons et des stocks.
• Coordination avec les services internes (vente, logistique, finance).
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
• Utilisation d'un ERP (SAP apprécié).
• Organisation et gestion des priorités.
• Rigueur et sens du détail.
• Bon relationnel et travail en équipe.
• Anglais professionnel.

Skills

Organisation

Rigueur

Relation client

Autonomie

Anglais professionnel

Education

Bac à Bac+2 en Commerce, Gestion, ADV ou Assistanat

Tools

SAP

Job description

Manpower Toulouse Tertiaire recherche un Assistant commercial (H/F) pour accompagner le développement des activités client et la gestion des commandes au quotidien.

Vous assurerez le relationnel client, le suivi des livraisons et le traitement des réclamations, avec une forte coordination interservices et une maîtrise du Pack Office. Anglais professionnel souhaité et expérience en environnement industriel appréciée.