Hyperviseur (H/F)

France Travail; Saint-Jacques-de-la-Lande; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) recrute un Hyperviseur H/F pour assurer en permanence le bon fonctionnement et la sécurité du RIE et des services associés, en rotation Jours/Nuits et weekends. CDI, 35 heures par semaine, travail en équipe et soutien ministériel.

Les missions couvrent le monitoring, la détection d'incidents réseau et sécurité, le support de premier niveau et la capitalisation des procédures internes.

Qualifications

• Bonne connaissance du fonctionnement et de l'exploitation des réseaux: routage, commutation, pare-feu, DNS.
• Maîtrise des langages de script Python et Perl.

Responsabilités

• Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité du RIE et des services associés.
• Détecter et suivre les incidents réseau et sécurité.
• Signer les tickets d'incident et assurer le support de premier niveau.
• Piloter le rétablissement du service en liaison avec les partenaires et exploitateurs.

Connaissances

Réseaux IP

Gestion d'incidents

Scripting Python/Perl

Travail en équipe

Outils

Python

Perl

Description du poste

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) recherche un Hyperviseur H/F.Missions:- Veiller de manière permanente, au sein d'une équipe H24 7/7, au bon fonctionnement et à la sécurité du RIE et des services associés.Activités principales:- Contrôler en permanence l'état du RIE et des services associés ;- Détecter et suivre les incidents réseau et sécurité ;- Saisir les tickets d'incident dans un outil permettant leur suivi et leur analyse ;- Assurer la communication de 1er niveau vers les bénéficiaires et la hiérarchie ;- Piloter le rétablissement du service en liaison avec les chaînes de soutien ministérielles et les différents partenaires concernés ;- Apporter le support de 1er niveau aux utilisateurs du RIE et de ses services associés (plateforme d'accès à Internet, etc.);- Participer à l'élaboration, la qualité et la fiabilité des statistiques et des indicateurs composant le tableau de bord du département ISO ;- Contribuer au développement et à l'amélioration des outils du pôle ;- Contribuer à la capitalisation et à la mise à jour des procédures internes et à l'enrichissement de la base des connaissances (documentation technique, dossiers d'architecture .).En fonction de l'évolution des priorités fixées par la direction, il/elle peut être amené/e à prendre ponctuellement en charge d'autres tâches et projets.Profil recherchéSavoirs:- Bonne connaissance du fonctionnement et de l'exploitation des réseaux : équipements de routage et de commutation ; autres composants liés aux chaînes de liaison (routers, switchs, pare-feux, proxy, DNS, etc.) ;- Maîtrise des langages de script (Python, Perl.).Savoir-faire:- S'organiser dans la gestion d'incidents avec des aux interlocuteurs multiples (bénéficiaires, exploitants, etc.) ;- Analyser et poser un diagnostic technique ;- Synthétiser et produire, oralement ou par écrit, des points de situation, des bilans d'incident, etc. ;- Travailler sous la coordination d'un référent, dans le respect des consignes et des procédures.Savoir être:- Savoir travailler en équipe ;- Avoir un sens élevé du service de l'État.Informations complémentaires:Le poste fonctionne en service cyclique (journée, nuit, week-end), afin d'assurer une permanence en H24 selon le tour de service. Le/la titulaire du poste fera l'objet d'une procédure d'habilitation au niveau Secret, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en astreinte
Salaire

• Selon grille de salaire

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Sur même type de poste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Administration publique générale

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