Hôtesse de caisse / Hôte de caisse

INTERSPORT FRANCE; Le Val-Saint-Père; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche une hôtesse de caisse/hôte de caisse pour accueillir les clients et assurer des transactions fluides. Vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et contribuerez à un service de qualité dans un cadre dynamique.

Ce poste exige une expérience dans l’hôtellerie ou le secteur du luxe, une maîtrise de l’anglais et une aptitude à gérer plusieurs tâches avec rigueur et adaptabilité. Rejoignez une équipe engagée et orientée service.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire (hôtel, restaurant, établissement de luxe).
• Maîtrise des langues étrangères, anglais obligatoire; une autre langue est un atout.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Sens du détail, organisation et excellentes compétences relationnelles.
• Communication efficace et résolution de problèmes en clientèle.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les transactions de caisse avec précision et rapidité.
• Gérer les paiements et rendre la monnaie avec exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux transactions ou aux produits.
• Maintenir la propreté et l'organisation du poste de travail.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service client optimal.

Connaissances

Anglais (obligatoire)

Autre langue appréciée

Gestion multi-tâches

Sens du détail

Communication et résolution

Formation

Expérience dans l’hôtellerie ou secteur lié

Outils

PMS

Description du poste

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

POSTE

En Tant Qu'Hôtesse De Caisse / Hôte De Caisse, Vous Serez Le Visage Accueillant Et Professionnel De Notre Entreprise. Vous Jouerez Un Rôle Clé Dans L'expérience Client, En Assurant Des Transactions Fluides Et En Offrant Un Service De Qualité. Vos Missions Principales

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les transactions de caisse avec précision et rapidité.
• Gérer les paiements et rendre la monnaie avec exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux transactions ou aux produits.
• Maintenir la propreté et l'organisation de votre poste de travail.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service client optimal.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre rigueur feront la différence. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et une réelle autonomie dans la gestion des opérations quotidiennes.

PROFIL

Vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service. Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de l'hôtellerie et une passion pour l'accueil et la satisfaction client.

• Expérience requise : 2 ans minimum dans un poste similaire (hôtel, restaurant, établissement de luxe).
• Compétences essentielles :
  • Excellente maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire, une autre langue est un atout).
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
  • Sens aigu du détail et de l'organisation.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Qualités personnelles :
  • Polyvalence et adaptabilité.
  • Sens du travail d'équipe et esprit d'initiative.
  • Professionl
  • Sensibilité aux besoins des clients et orientation service.
• Atouts supplémentaires :
  • Expérience dans un établissement de luxe ou haut de gamme.
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS).
  • Formation en hôtellerie ou tourisme.

Vous êtes motivé(e) par les défis et prêt(e) à contribuer activement à l'excellence de notre service d'accueil. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une aventure humaine et professionnelle enrichissante.