Hote(sse) de caisse (H/F)

Jobaffinity; Les Sables-d'Olonne; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un hôte de caisse pour assurer l'accueil et la prise en charge des clients en magasin. Vous effectuez les paiements, gérez les retours, et garantissez une expérience d'achat fluide et professionnelle.

Vous travaillerez en équipe, avec une forte exigence de service client, de précision dans les transactions et de respect des procédures. Une disponibilité les week-ends et jours fériés est souhaitée pour couvrir l'affluence du magasin.

Qualifications

• Expérience préalable en caisse ou poste similaire.
• Maîtrise des logiciels de caisse et outils informatiques courants.
• Excellentes techniques de vente et service client.
• Capacité à gérer les transactions financières avec précision.
• Bonne résistance au stress et travail sous pression.
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Effectuer les encaissements et rendre la monnaie.
• Gérer les retours et échanges selon la politique.
• Maintenir le poste de travail propre et organisé.
• Participer à l'approvisionnement et à la mise en rayon.
• Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène.

Connaissances

Expérience caisse ou équivalent

Logiciels de caisse

Techniques de vente & service client

Gestion transactions financières

Résistance au stress

Disponibilité week-ends/ jours fériés

Formation

Formation en vente ou commerce

Outils

Logiciels de caisse

Outils informatiques courants

Description du poste

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

En tant qu'hôte de caisse, vous êtes le premier contact de nos clients et jouez un rôle clé dans leur expérience d'achat. Vous assurez le bon déroulement des transactions tout en offrant un service client irréprochable.

Vos responsabilités incluent :

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Encaisser les paiements (espèces, cartes, chèques) et rendre la monnaie avec précision.
• Gérer les retours et échanges de marchandises conformément à notre politique.
• Maintenir la propreté et l'organisation de votre poste de travail.
• Participer à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits.
• Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène en vigueur.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir un service fluide et efficace. Votre sens du contact et votre rigueur contribuent à la satisfaction de nos clients et à la performance de notre magasin.

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et orientée client. Vous avez un sens aigu du service et de l'accueil. Vous aimez travailler en équipe et vous adaptez facilement aux situations variées.

Compétences requises :

• Expérience préalable en caisse ou dans un poste similaire (un atout)
• Maîtrise des logiciels de caisse et des outils informatiques courants
• Excellente connaissance des techniques de vente et de service client
• Capacité à gérer les transactions financières avec précision
• Bonne résistance au stress et capacité à travailler sous pression
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés

Qualités personnelles :

• Sens aigu du service client et de l'accueil
• Excellente communication et écoute active
• Polyvalence et adaptabilité
• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et esprit d'équipe
• Sens des responsabilités et discrétion
• Formation en vente, commerce ou expérience équivalente
• Connaissances de base en comptabilité (un atout)