Hôte/sse de Caisse - H/F

SOCARA; Strasbourg; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin Leclerc Strasbourg recherche un/une conseiller(ère) caisse et relation client pour accueillir les clients, répondre à leurs questions et les orienter. Vous garantissez un passage en caisse fluide, proposez le programme de fidélité et traitez les échanges avec diplomatie, tout en veillant à la propreté et à la sécurité de votre espace de travail.

Profil recherché: avenant, dynamique, écoute et rigueur pour la manipulation des encaissements; expérience en caisse appréciée mais pas

Qualifications

• Expérience en caisse ou relation client appréciée, engagement et sens du service.
• Bonne communication et sourire client.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et renseigner sur les produits et services.
• Assurer un passage en caisse fluide et fiable.
• Présenter et valoriser le programme de fidélité.
• Traiter les échanges et retours avec diplomatie et réactivité.
• Veiller à la propreté et à la sécurité de l’espace de travail.

Connaissances

Avenant(e)

Dynamique

A l'écoute

Rigueur encaissement

Description du poste

Dernier contact du client dans le magasin, vous jouez un rôle essentiel dans sa satisfaction et sa fidélisation :

Accueil & Relation client : Accueillir chaque client avec le sourire, les renseigner et répondre à leurs questions.

Encaissement : Assurer un passage en caisse fluide, fiable et efficace.

Fidélisation : Présenter et valoriser le programme de fidélité de l'enseigne.

Gestion des échanges : Traiter les réclamations simples et les retours avec diplomatie et réactivité.

Tenue du poste : Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon rangement de votre espace de travail.

Profil

Le profil recherché

• Vos atouts : Avenant(e), dynamique, à l'écoute et rigoureux(se) dans la manipulation des encaissements.

• Expérience : Une première expérience en caisse ou en relation client est appréciée, mais c'est surtout votre personnalité, votre sens du service et votre motivation qui feront la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Mouvement E.Leclerc, c'est intégrer une équipe à taille humaine au sein d'un groupe leader, dynamique et ancré dans son territoire.

Mieux nous connaitre

Vous avez le sens du service, le sourire facile et vous aimez le contact humain ? Rejoignez notre magasin de Strasbourg (150 collaborateurs) et devenez le visage chaleureux de notre enseigne auprès de nos clients !