Hôte(sse) de caisse - H/F

Groupe E.Leclerc; Issenheim; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement

Participation

Mutuelle

Prévoirance

Offres CE

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc, centre E. Leclerc d'Issenheim, recherche un agent d'accueil en caisse.

Vous assurez l'enregistrement des articles, l'encaissement et la gestion du fonds. Vous respectez la charte du magasin et fidélisez la clientèle grâce à votre sourire et votre écoute.

Ce poste exige autonomie, organisation et esprit d'équipe; formation personnalisée et avantages CE proposés.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients en caisse.
• Maîtrise des procédures d'enregistrement et d'encaissement.
• Capacité à fidéliser la clientèle et à relayer les remarques des clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin.
• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final.
• Gérer le fonds de caisse et respecter les procédures associées.
• Écouter les clients, remonter les remarques et informer sur les services du magasin.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à un passage en caisse rapide et agréable.

Connaissances

Accueil client

Caisse et encaissement

Fidélisation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Trois bonnes raisons de nous rejoindre :

L'opportunité d'intégrer une entreprise pérenne;

La possibilité d'évoluer et de monter en compétences grâce à des formations personnalisées;

L'occasion de profiter des nombreux avantages (prime annuelle, intéressement, participation, mutuelle, prévoyance, offres CE)

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.

Mieux nous connaitre

Le centre E. Leclerc d'Issenheim a été créé en 1988 et emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 592 adhérents E. Leclerc exploitant 660 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.