Hôte(sse) de caisse en alternance

BRICO DÉPÔT; Lorient; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur les produits

CSEE

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Un leader de la distribution de bricolage recherche un(e) alternant(e) en Bretagne pour participer à l'accueil des clients, dynamiser les services et traiter les transactions. Vous êtes préparé(e) au Bac/Bac+2 en commerce et partagez des valeurs d'entraide et de proximité. Rejoignez une équipe soudée et contribuez à une expérience client de qualité, avec des opportunités de formation et d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Vous êtes à la recherche d'une alternance significative.
• Vous partagez des valeurs d'entraide et de proximité.
• Vous êtes actif et prêt à aider vos collègues.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et une satisfaction client.
• Dynamiser les services aux clients et gérer les transactions.
• Participer activement à l'expérience client au sein de l'entreprise.

Connaissances

Simplicité

Sincérité

Esprit d'équipe

Relation client

Organisation

Formation

Bac/Bac+2 dans le domaine du commerce

Description du poste

À propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France. Vous recherchez plus qu’une simple alternance ? Chez Brico Dépôt, nous vous proposons une réelle expérience où l’épanouissement, l’évolution, le partage et l’engagement sont au cœur de nos préoccupations.

Missions

Une mission en béton

• Véritable acteur-rice de la satisfaction client, sous la responsabilité du responsable Service Client: Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante;
• Vous dynamiserez les services aux clients. Acteur-rice clé de notre organisation commerciale et de la relation client, vous mettrez en œuvre les services proposés à nos clients, carte Brico Dépôt, location de véhicules, solution de paiement… tout en respectant le concept commercial Brico Dépôt;
• Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d’attente de nos clients.

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous préparez Bac/Bac+2 dans le domaine du commerce;
• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
• Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. Vous êtes toujours volontaire pour donner un coup de main ;

Vous l’avez compris, c’est avant tout votre personnalité qui nous intéresse!

Nos fondations

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples;
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste ;
• Des opportunités au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …);
• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Et si ça colle entre nous

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler ! Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange. A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.