HOTE.SSE DE CAISSE

GROUPE PROVENCIA; La Chapelle-Rambaud; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Prime d’assiduité

Participation aux résultats du Groupe

Mutuelle prise en charge à 65%

11% réduction sur tous vos achats

1% logement

Résumé du poste

GROUPE PROVENCIA recherche un agent polyvalent en magasin pour assurer l’accueil et l’encaissement des clients, tout en garantissant un service de qualité. Vous participerez à la fidélisation et au développement de la relation client au sein du magasin.

Le poste met l’accent sur le sens du service, la rigueur et une attitude dynamique pour contribuer à la satisfaction client et à la performance du groupe.

Qualifications

• Sens du service et accueil de la clientèle
• Ponctualité et rigueur dans les tâches
• Aptitudes relationnelles et esprit d'équipe

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et servir le client, y compris sur les services complémentaires (gaz, station service, location et reprise de véhicule, relais colis).
• Effectuer l’enregistrement et l’encaissement des achats des clients et assurer le bon déroulement du passage en caisse.
• Valoriser les outils de fidélisation et contribuer à la satisfaction clientèle.

Connaissances

Accueil client

Rigueur et ponctualité

Relation client

Dynamique

Description du poste

Ensemble : construisons notre avenir !
Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.

Ensemble : construisons notre avenir !
Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.
Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité.
Nous sommes aussi un collectif dynamique qui cultive l’entraide, la bienveillance.
Pour nous, votre bien être n’est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une priorité.
Vous êtes rigoureux, dynamique, vous avez le sens du service. La fidélité de nos clients dépendra de votre accueil et de votre plus beau sourire!
Vous contribuez à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité
Vous effectuez l’enregistrement et l’encaissement des achats des clients et assurez le bon déroulement du passage en caisse..
Vous accueillez, renseignez et servez le client, y compris sur les services complémentaires (gaz, station service, location et reprise de véhicule, relais colis…). Vous valorisez les outils de fidélisation.
AVANTAGES
Prime annuelle, prime d’assiduité, participation aux résultats du Groupe, prise en charge de la mutuelle à hauteur de 65%, 11% de réduction sur tous vos achats dans les magasins du groupe Provencia, 1% logement

• vous avez le sens de l’accueil et du service au client
• vous faites preuve de rigueur, de ponctualité
• vous avez d’excellentes qualités relationnelles
• vous êtes dynamique et réactif