HOTE.SSE D ACCUEIL

GROUPE PROVENCIA; Les Clefs; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Intéressement

Formation

Prime annuelle

Remise sur achats (40 magasins)

Résumé du poste

GROUPE PROVENCIA recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour accompagner les clients dans nos magasins. Vous assurez un accueil chaleureux et un service de qualité, contribuant à la fidélisation et à l’image du groupe.

Dans ce rôle, vous participez à l'animation de l'équipe, assurez la tenue de la ligne de caisse et veillez au respect des procédures. Une première expérience en accueil est un plus et vous bénéficiez d'avantages tels que mutuelle et intéressement.

Qualifications

• Vous êtes rigoureux, dynamique, vous avez le sens du service.

Responsabilités

• Vous contribuez à l'animation de l'équipe au quotidien.
• Vous optimisez la tenue de la ligne de caisse.
• Vous contribuez à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité.
• Vous garantissez le respect des procédures des fonds.
• Vous veillez aux opérations d'encaissement des achats des clients.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Dynamique

Bon contact client

Bureautique Word/Excel

Description du poste

Ensemble : construisons notre avenir !

Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.

Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.

Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité.

Nous sommes aussi un collectif dynamique qui cultive l’entraide, la bienveillance.

Pour nous, votre bien être n’est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une priorité.

Avantages

• Mutuelle
• Intéressement
• Formation

Vous êtes rigoureux, dynamique, vous avez le sens du service. La fidélité de nos clients dépendra de votre accueil et de votre plus beau sourire !

• Vous contribuez à l'animation de l'équipe au quotidien,
• Vous optimisez la tenue de la ligne de caisse
• Vous contribuez à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité
• Vous garantissez le respect des procédures des fonds
• Vous veillez aux opérations d'encaissement des achats des clients

AVANTAGES

Prime annuelle, prime d’assiduité, participation aux résultats du Groupe, prise en charge de la mutuelle à hauteur de 65%, 11% de réduction sur tous vos achats dans les 40 magasins du groupe Provencia, 1% logement

• Vous avez le sens de l'accueil et du service au client
• Vous faites preuve de rigueur
• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles
• Vous êtes dynamique et disponible
• Vous êtes à l'aise en informatique et maitrisez les bases de Word et Excel
• Une première exprience en tant qu'hote/hotesse d'accueil est un plus