Hôte(sse) d’accueil pour des remplacements

Pénélope Groupe; Metz; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50 % du titre de tran​

Aides de transport

Job summary

Le Groupe Pénélope recherche des hôtes et hôtesses d’accueil ponctuels pour des remplacements chez ses clients à Metz et alentours. Horaires variables avec des missions pouvant débuter à 7h et se terminer à 19h.

Les missions sont courtes ou moyennes (2 jours à 2 semaines) et s’adaptent selon les besoins des clients. Le poste requiert un réel sens du relationnel et une aisance en anglais; des services supports tels que les titres restaurant et le remboursement des transports sont proposés.

Qualifications

• Bonne présentation et sens du service client.
• Disponibilité pour missions ponctuelles.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel) et prise en main rapide des outils clients.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et au téléphone les visiteurs.
• Gérer les mails et le courrier.
• Gérer les badges d’accès et les commandes.
• Organiser les salles de réunion et réserver les taxis.
• Accompagner les visiteurs et veiller au bon état de l’espace d’accueil.

Skills

Sourire et relationnel

Ponctuel

Réactif

Anglais

Pack Office

Tools

Pack Office

Job description

Le Groupe Pénélope :

Depuis plus de 50 ans,

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

L'opportunité :

Rejoignez notre équipe de vacataires

Pénélope recrute tout au long de l’année des hôtes et hôtesses d’accueil pour assurer des remplacements ponctuels chez ses clients.

Les besoins peuvent se présenter à différents moments de l’année : remplacement de dernière minute, absence ponctuelle, congés, renfort exceptionnel, etc.

• Type de contrat : CDD / Missions ponctuelles
• Lieu : Metz et alentours
• Horaires : variables selon les besoins de nos clients, au plus tôt 7h et au plus tard 19h
• Durée des missions : 2 jours à 2 semaines, selon les remplacements à assurer.
• Taux horaire : 12,31 € brut l'heure

Les missions étant ponctuelles, leur durée, leurs horaires et leur lieu peuvent varier selon les besoins de nos clients. Les informations relatives à chaque mission (dates, horaires, lieu et durée) vous seront communiquées lors de la proposition de remplacement.

Vos missions :

• L’accueil physique et téléphonique des visiteurs
• La gestion des mails et du courrier
• La gestion des badges d’accès
• La gestion des commandes
• L’organisation des salles de réunion
• La réservation des taxis
• Plus généralement, l’accueil et l’accompagnement des visiteurs ainsi que la bonne tenue de l’espace d’accueil

Profil recherché :

• Dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel
• À l’aise dans les environnements professionnels
• Ponctuel(le), fiable et réactif(ve)
• Disponible pour effectuer des missions ponctuelles
• À l’aise en anglais
• À l’aise avec le Pack Office

Une première expérience dans l’accueil, l'hospitality, la relation client ou le service est un plus.

Les essentiels du salarié

• Titres restaurant dématérialisés, selon les conditions de la mission
• Remboursement à 50 % du titre de transport