Hôte(sse) d’accueil pour des remplacements

Pénélope Groupe; Grenoble; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement 50% transport

Job summary

Pénélope recrute des hôtes et hôtesses d’accueil pour des remplacements ponctuels en CDD. Les missions varient selon les besoins des clients et les lieux: Grenoble, Moirans et Eybens, avec des horaires flexibles dès 6h45 jusqu’à 20h.

Horaires et durée: 2 jours à 3 semaines selon les remplacements. Rémunération horaire: 12,31 € brut de l’heure; primes éventuelles selon mission. Expérience dans l’accueil est un plus.

Qualifications

• Expérience en accueil ou relation client souhaitée.
• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques.
• Sens du service et capacité à s'adapter rapidement.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
• Gérer les mails et le courrier.
• Gérer les badges d’accès et les commandes.
• Organiser les salles de réunion et réserver des taxis.
• Accompagner les visiteurs et maintenir l’accueil dans un état professionnel.

Skills

Relationnel client

Ponctualité

Fiabilité

Anglais courant

Tools

Pack Office

Job description

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

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Pénélope recrute tout au long de l’année des hôtes et hôtesses d’accueil pour assurer des remplacements ponctuels chez ses clients.

Les besoins peuvent se présenter à différents moments de l’année : remplacement de dernière minute, absence ponctuelle, congés, renfort exceptionnel, etc.

Les missions étant ponctuelles, leur durée, leurs horaires et leur lieu peuvent varier selon les besoins de nos clients.

Vos missions

Selon les sites et les besoins de nos clients, vous pourrez être amené(e) à assurer :

• L’accueil physique et téléphonique des visiteurs


• La gestion des mails et du courrier


• La gestion des badges d’accès


• La gestion des commandes


• L’organisation des salles de réunion


• La réservation des taxis


• Plus généralement, l’accueil et l’accompagnement des visiteurs ainsi que la bonne tenue de l’espace d’accueil

Profil recherché

Vous êtes :

• Dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel


• À l’aise dans les environnements professionnels


• Ponctuel(le), fiable et réactif(ve)


• Disponible pour effectuer des missions ponctuelles


• À l’aise en anglais (niveau courant)


• À l’aise avec le Pack Office

Une première expérience dans l’accueil, l’hospitality, la relation client ou le service est un plus.

Les modalités

• Type de contrat : CDD


• Lieu d'intervention : Grenoble ; Moirans ; Eybens


• Horaires : variables selon les besoins de nos clients, au plus tôt 6h45 et au plus tard 20h


• Durée des missions : 2 jours à 3 semaines, selon les remplacements à assurer


• Taux horaire : 12,31 € brut l'heure

Les informations relatives à chaque mission (dates, horaires, lieu et durée) vous seront communiquées lors de la proposition de remplacement.

Les essentiels du salarié

• Titres restaurant dématérialisés, selon les conditions de la mission


• Remboursement à 50 % du titre de transport