Hôte·sse Accueil & Caisse – Service Client Pro

INTERSPORT FRANCE; Castres; Presencial; EUR 20.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SEGEF, société familiale et indépendante, recherche un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil en CDI à temps plein dans ses magasins de l’Occitanie. Rejoignez une équipe dynamique et participez à l’accueil client et à la gestion des passages en caisse.

Vous êtes souriant(e), disponible et avez le sens du service. Une expérience en caisse et un bac commerce/service sont appréciés. Vous intégrerez un environnement sportif et vivrez de réelles perspectives d’évolution.

Formación

• Profil avenant, souriant, disponible et respectueux.
• Sens du service et esprit d'équipe indispensables.
• Expérience en caisse est un plus, idéalement en distribution.

Responsabilidades

• Accueillir le client au téléphone et en magasin avec enthousiasme et bienveillance.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation).
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser selon les procédures en vigueur et proposer nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
• Constituer des dossiers de financement et représenter l'image de l’enseigne.

Conocimientos

Accueil client

Vente & conseils

Communication

Esprit d'équipe

Educación

Bac commerce/service

Descripción del empleo

SEGEF, société familiale et indépendante, recherche un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil en CDI à temps plein dans ses magasins de l’Occitanie. Rejoignez une équipe dynamique et participez à l’accueil client et à la gestion des passages en caisse.

Vous êtes souriant(e), disponible et avez le sens du service. Une expérience en caisse et un bac commerce/service sont appréciés. Vous intégrerez un environnement sportif et vivrez de réelles perspectives d’évolution.