Hôte Service Clients H/F

Bricoman France; Fréjus; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Bricoman France is seeking a student for a client service role. The position involves providing tailored service, ensuring smooth transactions, and maintaining safety standards. The role offers a friendly work environment, flexible hours, and opportunities for advancement.

Prestations

Mutuelle

Téléphone professionnel double sim

Programme de fidélité collaborateur

Carte restaurant

Formation continue

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Sens de la relation clients et du service.

Responsabilités

• Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité.
• Assurer un passage en caisse fluide et respecter les procédures.
• Veiller à la sécurité des clients et des équipes.

Connaissances

Sens de l'écoute

Esprit de service

Capacité d’adaptation

Rigueur

Fiabilité

Appétence pour le digital

Description du poste

Tu es à la recherche d'un contrat étudiant ?

Le quotidien qu’on te propose

Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.

• Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
• Tu assures un passage en caisse fluide et fiable dans le respect des procédures
• La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients ou de l’ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.

Ce que l’on apprécie chez toi

• Ton sens de l'écoute et de la relation clients
• Ton esprit de service
• Ton envie de construire des réussites en équipe
• Ta capacité d’adaptation
• Ta rigueur et ta fiabilité.
• Ton appétence pour le digital.

Pourquoi nous rejoindre ?

En plus d’une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :

• Une rémunération entre 1780 et 2000 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience.Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d’épargne d’entreprise, carte restaurant.
• D’autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
• Des horaires modulables : matin, après midi, journée.
• Un parcours d’intégration adapté de 3 à 8 semaines.
• Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
• Des perspectives d’évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce.

Qui sommes-nous ?

BRICOMAN c'est :

• Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
• 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
• Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
• Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés.
• L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
• BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !