Hôte principal F/H McDonald's

Entreprise non précisée; Rochefort; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

McDonald’s Centre Commercial Leclerc à Rochefort recrute un hôte principal F/H pour accueillir les clients et garantir une expérience positive dès l'arrivée. Vous êtes disponible, attentif(ve) et capable d'animer la salle avec bienveillance et sourire.

Vous participez à maintenir l'ambiance, formez et guidez l'équipe d'hôtes/hôtesses, et assurez une présentation soignée, la propreté et le bon fonctionnement des espaces.

Qualifications

• Accueillir les clients et assurer une expérience positive.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de la salle.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour développer le sens du service.

Responsibilities

• Accueil des clients et accompagnement tout au long de la visite.
• Animation d moments conviviaux, dégustations, ou ateliers.
• Maintien d'une ambiance chaleureuse et d'un espace propre et fonctionnel.

Skills

Sens du service

Écoute active

Relation client

Esprit d'équipe

Job description

Mon rôle dans l'équipe

• Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.
• J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.
• Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.
• Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).
• Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.

Ce que l'équipe m'apporte

• Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.
• Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.
• Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !

Ce que j'apporte à l'équipe

• Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.
• De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.
• Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.
• Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.

Métier : Hôte principal F/H McDonald's

Adresse : McDonald's Centre Commercial Leclerc, 1, Avenue Jaques Demy Zone de MartrouCC Leclerc

Ville : ROCHEFORT

CP : 17300