Hôte Principal & Animateur d’Expérience Client

Entreprise non précisée; L'Isle-sur-la-Sorgue; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

McDonald's L'Isle-sur-la-Sorgue recherche un(e) Hôte principal F/H pour accueillir les clients et assurer une expérience agréable dès leur arrivée. Vous accompagnez les visiteurs avec écoute et sourire, veillez à la propreté et à une ambiance chaleureuse, et vous prenez des initiatives pour proposer des moments conviviaux.

Vous formez et guidez les hôtes, contribuez au développement d'une culture service et du sens du client, et vous intégrez une équipe soudée prête à vous soutenir au quotidien.

Qualifications

• Profil hôte principal en restauration.
• Expérience orientée service client et ambiance positive.
• Aisance relationnelle et écoute client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et être le premier visage du restaurant.
• Accompagner les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.
• Maintenir une ambiance chaleureuse en salle et veiller à la propreté et au confort.
• Proposer et animer des moments conviviaux, des dégustations ou événements.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour développer la culture service.

Connaissances

Service client

Écoute active

Sourire

Disponibilité

Description du poste

McDonald's L'Isle-sur-la-Sorgue recherche un(e) Hôte principal F/H pour accueillir les clients et assurer une expérience agréable dès leur arrivée. Vous accompagnez les visiteurs avec écoute et sourire, veillez à la propreté et à une ambiance chaleureuse, et vous prenez des initiatives pour proposer des moments conviviaux.

Vous formez et guidez les hôtes, contribuez au développement d'une culture service et du sens du client, et vous intégrez une équipe soudée prête à vous soutenir au quotidien.