Hôte Polyvalent Accueil & Caisse – Avantages Pro

Groupe E.Leclerc; Oloron-Sainte-Marie; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle (13e mois)

Intéressement & participation

Prime de vacances

Pourcentage sur fidélité carte

Remises magasin sport

Repas à prix réduit

Avantages CSE

Mutuelle & prévoyance

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc d'Oloron-Sainte-Marie recrute un/une agent·e polyvalent·e en magasin. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des badges, des réclamations et des garanties, ainsi que des tâches de caisse et de fidélité.

Vous travaillerez sur les procédures de caisse, la mise en œuvre des promotions et l'accueil des clients, avec des avantages tels que mutuelle et intéressement selon l'ancienneté.

Qualifications

Responsabilités

• Accueil physique, orientation et information auprès des visiteurs et clients
• Accueil téléphonique, orientation et éventuelle prise de messages
• Contrôle d'accès, gestion, création et remise de badges
• Communication et information interne par téléphone
• Gestion des retours et réclamations clients
• Réalisation de papiers cadeaux
• Création des garanties
• Il (elle) respecte les procédures administratives liées à l'exploitation de certaines spécificités (bons de réduction, bons d'achat, chèque service)
• Accueil hebdomadaire des hôtesses (emplacement, consignes)
• Réalisation de monnaie
• Interventions diverses sur l'ecran de l'hôte(sse) (annulation d'articles, annulation immédiate, remise, ...)
• Gestion des opérations commerciales
• Gestion des pauses
• Gestion du standard téléphonique
• Assurer les arrêtés de caisse hebdomadaire
• Clôture de fin de journée (contrôle caisses, DAB, borne Leclerc)
• Effectuer des modifications de prix provisoires à la demande du service informatique ou responsable concerné

Description du poste

Le centre E.Leclerc d'Oloron-Sainte-Marie recrute un/une agent·e polyvalent·e en magasin. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des badges, des réclamations et des garanties, ainsi que des tâches de caisse et de fidélité.

Vous travaillerez sur les procédures de caisse, la mise en œuvre des promotions et l'accueil des clients, avec des avantages tels que mutuelle et intéressement selon l'ancienneté.