Hôte Paquets Cadeaux — Expérience Client Noël

GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Epicerie de Paris et la Samaritaine; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Groupe Bon Marché réunit Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris et la Samaritaine et propose des expériences d’exception à Paris. En tant qu’Hôtes Paquets Cadeaux en CDI temporaire, vous rejoignez nos équipes pour offrir des moments d’exception dans les espaces d’emballage.

Vous accueillez les clients, emballez les cadeaux selon la charte du Bon Marché et assurez la fluidité en magasin, tout en garantissant un service client de qualité et des échanges chaleureux.

Qualifications

• Enthousiaste, chaleureux(se), généreux(se).
• Sens du contact, le sens du service et l'envie de faire plaisir aux clients.
• Proactif(ve), dynamique et minutieux(se).
• Motivé(e) par le travail en équipe.
• A l’aise en anglais pour échanger avec nos clients.

Responsibilities

• Accueillir et recevoir les clients comme des invités
• Confectionner les paquets cadeaux en respectant la charte établie par le Bon Marché
• Vérifier les preuves d’achats, gérer l’attente et le flux clients
• Offrir la meilleure qualité de service et de relation client, de l’accueil jusqu’à la remise des paquets cadeaux

Skills

Chaleureux

Sens du service

Proactif et minutieux

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Job description

Le Groupe Bon Marché réunit Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris et la Samaritaine et propose des expériences d’exception à Paris. En tant qu’Hôtes Paquets Cadeaux en CDI temporaire, vous rejoignez nos équipes pour offrir des moments d’exception dans les espaces d’emballage.

Vous accueillez les clients, emballez les cadeaux selon la charte du Bon Marché et assurez la fluidité en magasin, tout en garantissant un service client de qualité et des échanges chaleureux.