Hôte/Hôtesse de caisse et service-client (H/F)

LE TRAIN DU MONTENVERS - Régie; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une régie de transport touristique recherche un(e) Hôte/Hôtesse de caisse pour un site emblématique à Chamonix. Vous serez en contact direct avec les clients, gérerez la vente de billets et devez maîtriser l'anglais. Ce poste à temps plein implique des horaires glissants et inclut le travail pendant les week-ends.

Qualifications

• 2 années d'expérience en Gestion ou Administration (indispensable).
• Maîtrise de l'anglais indispensable, une seconde langue est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Gérer la vente informatisée des titres de transport.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Communication avec les clients

Connaissance des produits et services

Maintenir la propreté des équipements

Procédures d'encaissement

Maîtrise bureautique du Pack‑Office

Utilisation de Team Axess

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat gestion PME PMI

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial

Description du poste

Offre n° 199XPBP – Hôte/Hôtesse de caisse et service-client (H/F)

Venez nous rejoindre pour travailler dans un site touristique emblématique de la Vallée de Chamonix‑Mont‑Blanc, au pied des glaciers et dans un cadre de travail fantastique ! La Régie du TRAIN DU MONTENVERS recrute un Hôte ou une Hôtesse de caisse, à partir de décembre.

Mission générale : Sous la responsabilité de la Responsable des Caisses, vous serez la première personne au contact de nos clients pour renseigner et vendre les billets et activités proposés par la Régie.

Activités principales

• Accueillir les clients
• Gérer la vente informatisée des titres de transport de remontées mécaniques avec le logiciel Team Axess

Conditions particulières du poste

• Travail à temps plein avec planning glissant et travail le weekend
• Télétravail à domicile occasionnel

Nous recherchons une personne disposant de qualités relationnelles et organisationnelles, sachant travailler en autonomie, flexible et entièrement orientée vers le client, avec un excellent sens du contact et du travail en équipe, dynamique et souriante. Vous maîtrisez l'anglais et une seconde langue étrangère serait un plus.

Type de contrat

• CDD - 5 mois
• Durée du travail : 35 h/semaine, Travail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000,0 Euros sur 12 mois
• Selon grille en vigueur au sein de la Régie

Profil souhaité

Expérience

• 2 années – Gestion – Administration (indispensable)
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat gestion PME PMI
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Communication avec les clients
• Connaissance des produits et services
• Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Règles de tenue de caisse
• Utilisation de caisse informatisée
• Maîtrise bureautique du Pack‑Office
• Utilisation de Team Axess
• Anglais (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Téléphériques et remontées mécaniques

Le Train du Montenvers, emblématique dans la vallée de Chamonix, est une véritable prouesse technique et historique, étroitement lié au développement du tourisme alpin et aux avancées technologiques de l'époque, offrant un panorama sur les sommets prestigieux.