Hôte/Hôtesse de Caisse & Accueil – Service Client

Groupement Mousquetaires; Rostrenen; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché Rostrenen recrute un(e) hôte(sse) de caisse/accueil pour un remplacement en alternant entre l’accueil client et l’encaissement. Le poste est en temps plein, en CDD, dans un hypermarché à taille humaine du groupe Intermarché.

Rémunération proposée: 12,31 € par heure. Profil recherché: souriant, ponctuel et rigoureux, avec sens du service et capacité d’adaptation. Expérience similaire serait un plus.

Qualifications

• Accueil des clients avec courtoisie et répondre à leurs demandes
• Renseigner et orienter les clients vers les rayons et services
• Gérer appels téléphoniques et transmettre les messages
• Gérer réclamations, retours et échanges
• Gérer services clients : carte du magasin, location véhicule
• Encaisser les clients et organiser les pauses
• Mise en rayon possible selon fréquentation du magasin

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et répondre à leurs demandes
• Renseigner et orienter les clients vers les différents rayons, services et responsables
• Gérer les appels téléphoniques et transmettre les messages
• Gérer les réclamations, les retours et échanges
• Gérer les services clients : carte du magasin, location de véhicules
• Encaisser les clients
• Organiser les pauses des hôtes(ses) de caisse
• Entretenir son poste de travail
• Mise en rayon possible selon les besoins, et la fréquentation du magasin

Connaissances

Sourire client

Ponctualité

Rigueur

Sens du service

Description du poste

Intermarché Rostrenen recrute un(e) hôte(sse) de caisse/accueil pour un remplacement en alternant entre l’accueil client et l’encaissement. Le poste est en temps plein, en CDD, dans un hypermarché à taille humaine du groupe Intermarché.

Rémunération proposée: 12,31 € par heure. Profil recherché: souriant, ponctuel et rigoureux, avec sens du service et capacité d’adaptation. Expérience similaire serait un plus.