Hôte / Hôtesse de caisse

BOULANGER; Sarrebourg; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

BOULANGER recherche un Employé qualifié en CDD pour un poste polyvalent en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez et renseignez, et assurez la gestion de la caisse et des opérations courantes.

Vous maîtrisez les outils informatiques et les procédures internes, et vous savez garantir le respect des règles de vente et de caisse tout en assurant un service fluide et une expérience client de qualité.

Qualifications

• BAC ou équivalent Commerce ou administratif.
• Connaissances des outils de gestion et informatiques liés à l'activité.
• Connaître les règles et procédures internes liées à l'activité.

Responsabilités

• Accueil et renseigner les clients, en caisse et au téléphone.
• Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
• Saisir des financements.
• Compter et clôturer sa caisse.
• Préparer et contrôler les documents administratifs et financiers liés à son activité.
• Envoyer et réceptionner le courrier.
• Participer à la lutte contre la démarque, par le contrôle de la cohérence facture/produit.

Connaissances

Accueil client

Gestion caisse

Saisie documents

Règles de caisse

Analyse et organisation

Formation

BAC ou équivalent Commerce/Administratif

Outils

Systèmes de caisse

Suite bureautique

Description du poste

Vos missions :- Assurer un accueil adapté et de qualité ;- Identifier et répondre aux attentes des clients ;- Faciliter le flux clients ;- Maîtriser les outils informatiques, les documents internes et les procédures liées à son activité.Vos responsabilités :- Accueillir et renseigner les clients, en caisse et au téléphone ;- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements ;- Saisir des financements ;- Compter et clôturer sa caisse ;- Préparer et contrôler les documents administratifs et financiers liés à son activité ;- Envoyer et réceptionner le courrier ;- Participer à la lutte contre la démarque, notamment par le contrôle de la cohérence facture/produit.Votre profil :- Savoirs et capacités d'analyse et de réflexion liés à un niveau BAC ;- Connaître les outils de gestion et informatiques liés à son activité ;- Connaître les règes et procédures internes liées à son activité ;- Connaître les conditions générales de vente et l'offre de service de l'entreprise ;- Connaître les techniques d'accueil et de relations clients ;- Procéder des notions de comptabilité (TVA, intérêts, )Votre savoir-être :- Organisé(e)- Rigoureux (euse)- Ecoute- A l'aise dans la relation- Discret- Observation- Rapide- Organisé(e)- Rigoureux (euse)- Ecoute- A l'aise dans la relation- Discret(e)- Observation- Rapide

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon votre profil

Expérience

• 6 Mois - en caisse ou vente Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Commerce- ou dans l'administratif Cette formation est indispensable

Compétences

• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé