Hôte - Hôtesse d'Accueil Multisites H/F

Phone Régie; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'accueil recherche un collaborateur polyvalent pour remplacer le personnel titulaire, former de nouveaux collègues, et gérer l'accueil physique et téléphonique. Le poste est en CDI à temps plein, avec un salaire de 1837,94€ brut par mois. Des compétences en relationnel et en outils bureautiques sont indispensables. Des primes et avantages divers sont proposés.

Prestations

Participation aux bénéfices

Carte titre restaurant de 7 €/jour

Remboursement des frais kilométriques

Prime ponctualité

Prime astreinte

Forfait coiffure

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Permis de conduire requis.
• Anglais de niveau conversationnel requis.
• Aisance avec les outils bureautiques et orthographe irréprochable.
• Présentation soignée et professionnelle.

Responsabilités

• Remplacer le personnel titulaire rapidement.
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Gérer l'administratif et la maintenance de niveau 1.

Connaissances

Pédagogie

Bienveillance

Réactivité

Relationnel

Anglais conversationnel

Description du poste

Les missions du poste

• Remplacer dans les meilleurs délais le personnel titulaire
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion administrative
• Maintenance de niveau 1
• Réception et distribution des courriers
• Gestion des salles de réunion

Le poste est à pourvoir à partir du 3 Novembre, dans le cadre d'un CDI à temps complet du lundi au samedi avec des horaires variables entre 6H00 et 20H00.

Dans le cadre d'une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 6H00 à 15H00 pour modification éventuelle de votre planning.

Vous serez amené(e) à vous déplacer dans les départements Calvados, la Manche et la Seine Maritime.

Une formation de plusieurs jours sera programmée afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 1837.94€ brut/mois / 12.118€ brut/heure + heures supplémentaires majorées
• Participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour
• Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0.606€/km ou remboursement intégral à 100% du titre de transports en commun
• Prime ponctualité 100€ brut/trimestre proratisée
• Prime astreinte 310€ proratisée
• Prime de trajet longue distance : 0.25€/kilomètre à compter du 51km
• Forfait coiffure de 20€ brut/mois + frais de pressing de 25€ brut/mois en charge par Phone Régie
• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

• Pré-entretien téléphonique
• Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
• Entretien avec le manager
• Rencontre avec le client

Le profil recherché

Votre pédagogie, votre bienveillance, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel sont les qualités nécessaires pour rendre cette expérience professionnelle enrichissante.

• Vous possédez le permis de conduire.
• Vous avez au minimum un niveau d'anglais "conversationnel/ courant".
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
• En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.

Bienvenue chez Phone Régie

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.