HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL H/F

Fiducial; Nantes; Sur place; EUR 19 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Fiducial, acteur majeur dans la prestation aux entreprises, recherche pour son client un site aéronautique situé à Nantes (44), un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil en CDD à temps plein. Vous incarnerez l'image de l'entreprise et accueillerez les visiteurs, gérerez les badges et répondrez aux demandes d'informations.

Une maîtrise de l'anglais (niveau B1) et une présentation professionnelle sont demandées. Vous assurerez la sécurité et la conformité des procédures d'accueil, la gestion des salles et le

Qualifications

• Expérience 3-4 ans à un poste similaire.
• Présentation professionnelle et bonne communication.
• Maîtrise de l'anglais niveau B1 et SST.
• Respect des procédures d'accueil et sécurité.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et délivrer les badges.
• Gérer les réservations et demandes liées aux salles.
• Assurer le filtrage et la consignation des visites.
• Veiller à la sécurité et au respect des procédures.
• Informer les visiteurs et répondre au téléphone.

Connaissances

Anglais B1

Communication

Informatique

Gestion des visiteurs

Outils

MS Office

Description du poste

FormationNiveau d'études minimum : Inférieur au bacDiplôme : AutresSpécialisation : SécuritéContratCDDLocalisationnantesBranche d'activitéAutreStatutNon cadreMissionActeur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICES de FIDUCIAL recherche pour son client, un site aéronautique situé à Nantes (44), un(e) HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL (H/F), pour un CDD à temps complet.Vos missions :En toutes circonstances, véhiculer une image des plus hauts standards de qualité et de professionnalisme.Comprendre toutes les instructions permanentes et temporaires inhérentes au poste et de les mettre en application.Assister les visiteurs (avec les réservations de taxis, accès wifi, informations pratiques, etc...).Gestion des objets trouvés.S'assurer de la propreté des accueils.Prodiguer les premiers soins à toute personne accidentée ou malade.En toute circonstances, rester vigilant sur tout comportement ou événement pouvant affecter la sûreté et la sécurité des personnes ou des biens.Gestion des salles de réunions.S'assurer d'accueillir, de filtrer, de consigner, d'annoncer et de diriger les visiteurs de manière polie.Traiter les demandes de visites.Surveiller et mettre en œuvre les procédures d'accès.Éditer des badges (selon la procédure interne du client).Vérifier l'identité des visiteurs.Répondre aux appels téléphoniques. Tâches du badge office.Accueillir le public, fournir des informations générales et délivrer des badges permanents.Gestion de la validité des badges et des autorisations véhicules.Supprimer, désactiver, déclarer des pertes, réintégrer le personnel (suite à de longues périodes d'absence, de litiges ou de prolongations).Rémunération:Coefficient 150 dont 1829,47 brut par mois avec les primes associées, à savoir :Prime assiduité FAS de 0.30€ / heure travaillée.Prime de poste : 0.30€ / heure travaillée.Prime assiduité : 0.66€ / heure travaillée.Indemnité transport : 4.00€ par vacationHoraires: du lundi au vendrediHoraires: 6h30 14h30/10h30 18h30 avec 1h de pauseCDD Du 09/11/2026 au 20/11/2026Nous recherchons des candidats recherchant des missions ponctuelles, en complément d'une activité professionnelle ou pour un complément de revenus. Une certaine flexibilité est donc appréciée afin de répondre aux besoins de l'activité.ProfilVous avez de l'expérience à un poste similaire sur une durée de 3- 4 ans et êtes respectueux(se) des procédures d'accueil.Vous avez une présentation professionnelle, une bonne communication et êtes à l'aise avec l'outil informatique. La maîtrise de l'anglais vous sera demandé (niveau B1) ainsi que le SST.Dans le cadre de sa politique handicap, FIDUCIAL étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.