Hôte / Hôtesse d'accueil caisse polyvalent (H/F)

France Travail; Toulouse; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Plan d'actionnariat salarié

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Restauration

Résumé du poste

France Travail recrute un employé magasin de matériaux à Toulouse. Vous accueillez et orientez les clients, enregistrez et créez les comptes clients, et prenez en charge les appels entrants.

Vous contrôlez et encaissez les marchandises, gérez les réclamations et les reprises, et proposez des solutions de paiement adaptées. Vous contribuez au développement commercial par des animations et promotions.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans requise.
• Poste en CDI, 37H/semaine.
• Disponibilité les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Acueillir, informer et orienter les clients.
• Clôturer une caisse et effectuer les encaissements.
• Gérer les paiements en espèces et par cartes bancaires.
• Gérer les réclamations et les reprises de marchandises.
• Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients.
• Contribuer au développement commercial par des animations et promotions.

Connaissances

Accueil clients

Clôturer caisse

Paiements cartes/bancaires

Gestion relation client

Mise en rayon et inventaires

Réclamations et service client

Description du poste

Magasin de matériaux de construction, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique:- Accueillir les clients, les orientez les clients, enregistrez et créez les comptes clients, prenez en charge les appels entrants.- Contrôler et encaisser les marchandises.- Gérer des réclamations clients et effectuer les reprises de marchandises.- Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients- Contribuer au développement commercial du magasin en participant aux animations commerciales, à la promotion des services, etc.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1974.0 Euros à 2200.0 Euros
• Intéressement / participation
• Plan d'actionnariat salarié
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Restauration

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone nationale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients
• Clôturer une caisse
• Communication avec les clients
• Connaissance des produits et services
• Développer et fidéliser la relation client
• Gestion des inventaires
• Gestion des paiements en espèces et cartes
• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction