Hôte de vente et d'accueil h/f (Saisonnier)

Domaines Skiables; Les Nants; Remote; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Domaine de loisirs de Morzine recrute un hôte de vente et d'accueil (H/F) pour la saison hivernale 2026-2027. Vous assurez l’accueil des clients, conseillez et orientez vers les offres adaptées et gérez les encaissements et les précieux forfaits.

Rattaché au responsable commercial, marketing et communication, vous devez être autonome, rigoureux et être à l’aise avec les outils bureautiques. Maîtrise de l’anglais indispensable et sens du service client en équipe attendus.

Qualifikationen

• Anglais indispensable.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à rester professionnel face à un client agressif.
• Autonomie et rigueur dans la gestion de la caisse et des tâches administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la caisse.

Aufgaben

• Accueillir les clients à la caisse et orienter le client vers les produits adaptés.
• Enregistrer et délivrer les forfaits vendus.
• Gérer et clôturer la caisse en fin de poste.
• Remonter tout dysfonctionnement ou réclamation à la hiérarchie.
• Maintenir une image d accueil impeccable par votre tenue et votre attitude.

Kenntnisse

Anglais

Esprit d'équipe

Relationnel

Communication positive

Autonomie

Rigueur

Bureautique

Tools

Bureautique

Jobbeschreibung

Hôte de vente et d'accueil H/F - Commercial/Vente

Saisonnier

Morzine, station-village de charme et familiale à 1.000 mètres d’altitude, est située au cœur des Alpes dans le département de la Haute-Savoie. Elle vous accueille au sein du domaine des Portes du Soleil dans un cadre de vie agréable et dynamique tout au long de l’année.

La SAS Domaine de loisirs de Morzine recrute un hôte de vente et d'accueil (H/F) pour la saison hivernale 2026-2027 :

Rattaché(e) directement au responsable commercial, marketing et communication, vous assurez les missions suivantes :

• Accueillir les clients se présentant à votre caisse,
• Conseiller et orienter le client pour lui vendre les produits et services adaptés à ses attentes,
• Enregistrer et délivrer les différents forfaits,
• Gérer et clôturer votre caisse en fin de poste,
• Remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation,
• Réserver un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude.
• Aimer travailler en équipe
• Avoir un très bon relationnel
• Savoir gérer ses émotions face à un client agressif
• Savoir communiquer de façon positive
• Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente
• Etre autonome et rigoureux
• Etre à l’aise avec les outils bureautiques
• Maitrise de l’anglais indispensable
• Etre dynamique et réactif

Reconnu pour votre expertise et votre esprit d’équipe, vous saurez faire preuve d’adaptabilité sur les diverses tâches qui vous seront confiées.

Rémunération

Selon convention collective des remontées mécaniques et domaines skiables, profil et expérience.