Hôte de Caisse Polyvalent H/F

BUT; Champagnole; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

BUT, acteur majeur de l’équipement de la maison, recherche un hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour assurer l’accueil, l’encaissement et le suivi des dossiers clients en magasin. Vous participerez aussi à la vente, au service après-vente et à la présentation du rayon, en veillant à une expérience client fluide et positive.

Au quotidien, vous garantissez l’exactitude des transactions, appliquez les procédures de retour et assurez la clarté des informations destinées aux clients, tout en

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• Rigueur et organisation au quotidien.
• Disponibilité et polyvalence sur différents postes du magasin.

Responsabilités

• Accueil des clients et prise en charge des dossiers d’achat.
• Réalisation des encaissements et gestion du flux en caisse.
• Suivi des procédures de reprises, d’échanges ou de remboursements et gestion du rayon.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Service client

Esprit d'équipe

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France. BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.
Au coeur de l'expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers... à chaque client, son accompagnement spécifique ! Faire toujours la même chose ce n'est pas votre truc. Et ça tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes : À la vente, vous êtes incollable sur les services que nous proposons. En service après-vente, les procédures de reprises, d'échanges ou de remboursements n'ont aucun secret pour vous. En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients. Et vous pourrez compter sur vos collègues... car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Vous êtes au top de la rigueur, de l'organisation et très engagé(e) pour que l'expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c'est votre esprit d'équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels. Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !