Hôte de caisse polyvalent F/H/X

BUT; Manosque; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Avantages CSE

Réductions BUT

Résumé du poste

BUT recherche un hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour accompagner les clients en magasin et en ligne. Vous serez en charge de l’accueil, de l’encaissement et du suivi des dossiers, avec une attention particulière pour la satisfaction client et les échanges ou remboursements selon les procédures.

Dans une ambiance d’équipe et d’un magasin dynamique, vous participerez à la bonne disposition des rayons et à la clarté des informations destinées aux clients, tout en promouvant les services proposés

Qualifications

• Rigueur et organisation pour une expérience client fluide.
• Bon relationnel et sens du service.
• Disponibilité et sourire pour accueillir chaque client.

Responsabilités

• Acueillir et conseiller les clients en caisse et au rayon.
• Effectuer les encaissements et gérer les retours et échanges.
• Suivre les dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
• Travailler en équipe pour assurer une expérience client complète.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Vente et service

Travail en équipe

Description du poste

BUT, c’est plus de 50 ans de créativité au service de l’équipement de la maison.

Depuis l’origine, son identité est celle d’un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prétà-ameubler dans les années 1970 pour démocratiser l’accès à l’ameublement, l’équipement et la décoration des intérieurs.

Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd’hui devenu le 1er réseau d’équipement de la maison, omnicanal et multi spécialisé, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Description Du Poste

Au côur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers… à chaque client, son accompagnement spécifique !

Faire toujours la même chose ce n’est pas votre truc. Et ca tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prété main forte à différents postes :

À la vente, vous êtes incollable sur les services que nous proposons.

En service après-vente, les procédures de représ, d’échanges ou de remboursements n’ont aucun secret pour vous.

En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients.

Et vous pourrez compter sur vos collégues… car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Qualifications

Vous êtes au top de la rigueur, de l’organisation et très engagé(e) pour que l’expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c’est votre esprit d’équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la dédiversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ca ne se raconte pas, ca se vit !

Informations supplémentaires

Chez BUT ca bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.

Vous bénéficiez entre autres d’un dispositif dépargne salariale, d’un compte dépargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.