Hôte de caisse polyvalent F/H/X

SmartRecruiters, Inc.; Beaune; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Réductions sur les produits BUT

Avantages CSE

Résumé du poste

BUT recherche un hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour accompagner les clients tout au long de leur visite en magasin, de l’accueil au passage en caisse et au service après-vente.

Vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes (vente, SAV, rayon) afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et un travail d’équipe efficace.

Qualifications

• Hôte/hôtesse polyvalent capable d’accueillir et d’encaisser les clients.
• Connaissance et application des procédures de reprise, d’échange et de remboursement.
• Bonne présentation et souci du détail pour l’affichage des rayons et l’information client.

Responsabilités

• Accueil et encaissement des clients, crédit et suivi des dossiers.
• Service après-vente: reprises, échanges et remboursements.
• Veiller à la disposition et à la clarté des informations en rayon, travail en équipe.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Service client

Description du poste

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.

Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Description du poste

Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin : accueil, encaissement, crédit, suivi des dossiers… à chaque client, son accompagnement spécifique !

Faire toujours la même chose ce n’est pas votre truc. Et ça tombe bien ! Dans notre magasin, vous serez amené(e) à prêter main forte à différents postes :

• À la vente, vous êtes incollable sur les services que nous proposons.
• En service après-vente, les procédures de reprises, d’échanges ou de remboursements n’ont aucun secret pour vous.
• En rayon, vous veillez à une disposition parfaite des produits et à la clarté des informations destinées aux clients.

Et vous pourrez compter sur vos collègues… car chez BUT, le quotidien se vit toujours en équipe !

Vous êtes au top de la rigueur, de l’organisation et très engagé(e) pour que l’expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c’est votre esprit d’équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse de caisse polyvalent chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Informations complémentaires

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.

Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.

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Lieu du poste