Hôte de caisse/Hôte d'accueil H/F

Magasins U; Belz; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Job summary

Magasins U recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire et les orienter vers les services Carte U, afin de favoriser la fidélisation et le retour des clients.

Lors des périodes fortes, vous assurez l’accueil, l’encaissement et la gestion des retours, tout en restant disponible pour les appels et les demandes diverses, notamment lors de locations et restitutions de véhicules chez U.

Qualifications

• Savoir accueillir et informer les clients, avec une attitude positive.
• Capacité à fidéliser la clientèle et à promouvoir les services Carte U.
• Rigueur et rapidité lors du passage en caisse et du rendu de monnaie.

Responsibilities

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Enregistrement et encaissement des achats / Maintien de l’ordre à la caisse
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
• Accompagnement du client lors de la location et restitution de véhicules chez U

Skills

Accueillir clients

Sourire constant

Fidélisation client

Précision en caisse

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire

Lors du passage en caisse, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l’envie de revenir !

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Enregistrement et encaissement des achats / Maintien de l’ordre à la caisse

Votre mission ponctuelle en tant qu'hôte d'accueil: Accompagner les clients avec le sourire

Lors des grosses périodes d'activité ou lors des congés des titulaire du poste

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
• Vous accompagner le client location U, départ et restitution de véhicules

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ?

On vous dit tout sur le métier d'hôte de caisse suivez le lien -> https://urlr.me/bRDFy

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence
• Rapide et précis, pour un passage en caisse de qualité
• Rigoureux : avec vous, la caisse est toujours exacte en fin de journée
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.