Hôte de Caisse H/F

INFINITEAM Nantes; Sainte-Pazanne; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

INFINITEAM - Agence d'emploi spécialisée dans le recrutement d'intérim et CDI, recherche pour un client spécialisé dans la grande distribution un hôte de caisse (H/F). Sous la responsabilité du Responsable de Caisse, vous accueillerez les clients, enregistrerez les achats et effectuerez les encaissements avec professionnalisme.

Horaires variables selon le planning, rémunération 12,31 € brut de l'heure et indemnités associées.

Qualifications

• Préférence pour une première expérience réussie en caisse ou relation client.
• Connaissance du logiciel MONA est un atout.
• Aisance au contact clientèle et gestion des périodes d’affluence.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Enregistrer les achats et scanner les produits avec rapidité et précision.
• Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, cartes, chèques, bons d'achat…).
• Assurer l'ouverture, la tenue et la fermeture de la caisse.
• Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les services et les promotions en cours.
• Contrôler les moyens de paiement et appliquer les procédures de caisse.
• Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité de l'accueil.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement du poste de travail.
• Respecter les procédures internes et les consignes de sécurité du magasin.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Dynamisme

Réactivité

Aisance relationnelle

Organisation

Esprit d'équipe

Fiabilité

Description du poste

INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans la grande distribution, un Hôte de Caisse (H/F). Sous la responsabilité du Responsable de Caisse, vous aurez les missions suivantes :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Enregistrer les achats et scanner les produits avec rapidité et précision
• Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, chèques, bons d'achat…)
• Assurer l'ouverture, la tenue et la fermeture de votre caisse
• Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les services et les promotions en cours
• Contrôler les moyens de paiement et appliquer les procédures de caisse
• Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité de votre accueil
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de votre poste de travail
• Respecter les procédures internes ainsi que les consignes de sécurité du magasin

Horaires :

Les horaires sont définis en fonction des plannings et des besoins du magasin, sur l'amplitude d'ouverture de l'établissement.

Rémunération :

La rémunération est de 12,31 € brut de l'heure. Le poste comprend également :

• Les indemnités de fin de mission et congés payés (IFM/ICP : 21 % de la rémunération totale)

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste en caisse ou dans la relation client. La connaissance du logiciel MONA constitue un véritable atout. Vous êtes à l'aise avec le contact clientèle et savez gérer les périodes d'affluence avec efficacité et professionnalisme. Souriant(e), rigoureux(se) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et le contact quotidien avec les clients.

Qualités attendues

• Sens du service client
• Rigueur
• Dynamisme
• Réactivité
• Aisance relationnelle
• Organisation
• Esprit d'équipe
• Fiabilité