HÔTE DE CAISSE - H/F

Groupe E.Leclerc; La Victoire; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe E.Leclerc recherche un(e) agent d'accueil en caisse pour son centre de Valognes. Vous assurez l'enregistrement des articles et l'encaissement, tout en gérant le fonds de caisse et en respectant les procédures.

Vous écoutez les clients, remontez leurs remarques et informez sur les services du magasin. Vous participez à la fidélisation et travaillez en équipe, avec un salaire selon profil et expérience.

Qualifications

• Accueil des clients en caisse et gestion des transactions.
• Enregistrement des articles et encaissement final.
• Gestion du fonds de caisse et respect des procédures.
• Écoute des clients, remontée des remarques, information sur les services.
• Fidélisation de la clientèle et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil des clients en caisse et enregistrement des articles.
• Réaliser l'encaissement et assurer le rendu de monnaie.
• Veiller au fonds de caisse et à la propreté du poste.
• Transmettre les remarques des clients et orienter vers les services.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et à l'esprit d'équipe.

Connaissances

Accueil client

Caisse

Encaissement

Relation client

Esprit d'équipe

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.Salaire selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Valognesemploie70salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2016.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.