Hôte de caisse H/F

INTERSPORT FRANCE; Fontenay-le-Comte; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution d'articles de sport recherche un hôte de caisse et d’accueil pour son magasin à Fontenay-le-Comte. Le poste est en CDD à temps plein, du 24 novembre 2025 au 11 janvier 2026. Les candidats doivent être souriants, diplomates, et avoir une expérience en service à la clientèle. La passion pour le sport est un plus.

Qualifications

• Expérience similaire dans le domaine de la distribution ou du service à la clientèle.
• Capacité à garantir l'équilibre de la caisse.
• Bonne connaissance des produits sportifs appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec enthousiasme.
• Gérer les retours et les demandes diverses.
• Encaisser les clients selon les procédures.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Diplomatie

Disponibilité

Compétences en communication

Description du poste

Intersport est le leader de la distribution d'articles de sport dans le monde, en France, nous allons bientôt fêter 100 ans de succès avec 721 magasins, 10 000 collaborateurs et un CA de près de 2,3 milliards d'euros !

Rejoindre l'équipe INTERSPORT c'est partager la mission qui nous anime : encourager le goût et la pratique du sport car le sport est créateur de lien, entre ceux qui le supportent comme entre ceux qui le pratiquent.

Notre groupe familial Vendéen compte à ce jour 17 magasins sur la région Grand-Ouest & 2 sur la région Parisienne. Afin de nous soutenir dans le surcroît d'activité des fêtes de fin d'année, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F pour le magasin INTERSPORT de Fontenay le Comte.

Le poste est en CDD, temps plein, à pourvoir à partir du 24 novembre 2025 jusqu'au 11 janvier 2026.

Directement rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
• Contribuer de manière personnelle à la bonne entente de la Team de Fontenay Le Comte.

Nous recherchons avant tout une personnalité souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

La pratique régulière ou l’appétence pour un sport en particulier vous permettront une meilleure connaissance des produits textiles, accessoires et/ou matériels sportifs.

Qualifications

Vous justifiez d’une expérience similaire idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où la satisfaction client est une priorité.

Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap ; nos postes sont ouverts à tous.