Hôte de Caisse — Expérience Client & Vente Facile

BRICO DÉPÔT; Metz; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur les produits

RTT

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

BRICO DÉPÔT recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour accueillir chaleureusement les clients et les accompagner dans leur expérience en magasin. Vous présenterez les services proposés (carte, location, paiement) et veillerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous serez la première et la dernière impression de l’enseigne, et vous réaliserez les transactions en caisse avec rapidité et précision, contribuant à fluidifier le parcours client et à fidéliser les acheteurs.

Qualifications

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences ;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité ;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
• Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. Vous êtes toujours volontaire pour donner un coup de main ;

Responsabilités

• Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante ;
• Vous dynamiserez les services aux clients. Acteur clé de notre organisation commerciale et de la relation client, vous mettrez en œuvre les services proposés à nos clients, carte Brico Dépôt, location de véhicules, solution de paiement…tout en respectant le concept commercial Brico Dépôt ;
• Vous serez la première impression et le dernier souvenir qu’auront nos clients vis-à-vis de notre Enseigne ;
• Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d’attente de nos clients.

Description du poste

BRICO DÉPÔT recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour accueillir chaleureusement les clients et les accompagner dans leur expérience en magasin. Vous présenterez les services proposés (carte, location, paiement) et veillerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous serez la première et la dernière impression de l’enseigne, et vous réaliserez les transactions en caisse avec rapidité et précision, contribuant à fluidifier le parcours client et à fidéliser les acheteurs.