Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Jobaffinity; Rezé; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT France recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil H/F en CDI pour accueillir, informer et encaisser les clients avec efficacité et bonne humeur afin de les encourager à s’équiper et à revenir.

Profil recherché: esprit d’équipe, écoute et sens du service, dynamisme et polyvalence, passion pour le sport et le contact client.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et par la relation client.
• Esprit d'équipe et sens du service.
• Dynamisme et polyvalence au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et l'informer.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.