Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Aurillac; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recrute un(e) hôte de caisse et d’accueil en CDI à temps plein pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et sourire, afin de leur donner envie de bouger et de s’équiper.

Au sein d’un esprit familial et d’un réseau coopératif, vous valoriserez le service client, la polyvalence et l’esprit d’équipe, tout en respectant les procédures et en veillant à une expérience client fluide.

Qualifications

• Esprit d’équipe développé et capacité à travailler avec le public.
• Sens du service client et de la relation client au quotidien.
• Capacité à encaisser et gérer les transactions dans le respect des procédures.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et professionnalisme.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer retours et demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les facilités de paiement et les cartes fidélité.

Skills

Esprit d’équipe

Écoute active

Sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, réductions en magasin, etc...

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, en CDI à temps complet, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client. Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.