Hôte de Caisse en Alternance - Formation Vente

Cil - Lens; Hem; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Job summary

Cil - Lens recherche un(e) alternant(e) commerce pour accueillir les clients, effectuer les encaissements et contribuer à la satisfaction client. Vous serez accompagné(e) et formé(e) par une équipe expérimentée au sein d'un magasin.

Formation d'un an en alternance avec 1 jour de cours/semaine chez ACCES METIERS LA CHAPELLE D'ARMENTIERES et 4 jours en entreprise; diplôme visé: Titre Professionnel Employé Commercial (équivalent CAP - RNCP). Le permis B est un plus.

Qualifications

• Formation en alternance d'un an avec 1 jour de cours/semaine
• Réaliser les opérations d'encaissement et accueillir les clients
• Gérer les retours et échanges selon les procédures

Responsibilities

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Réaliser les opérations d'encaissement
• Informer et orienter les clients si nécessaire
• Gérer les retours et les échanges selon les procédures
• Veiller à la bonne tenue du poste de travail
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Skills

Contact client

Accueil client

Sourire et dynamisme

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

Titre Professionnel Employé Commercial (RNCP)

Tools

Informatique

Job description

Cil - Lens recherche un(e) alternant(e) commerce pour accueillir les clients, effectuer les encaissements et contribuer à la satisfaction client. Vous serez accompagné(e) et formé(e) par une équipe expérimentée au sein d'un magasin.

Formation d'un an en alternance avec 1 jour de cours/semaine chez ACCES METIERS LA CHAPELLE D'ARMENTIERES et 4 jours en entreprise; diplôme visé: Titre Professionnel Employé Commercial (équivalent CAP - RNCP). Le permis B est un plus.