Hôte de caisse / employé ls (H/F)

Groupement Mousquetaires; Saint-Vallier-de-Thiey; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treizième mois

Résumé du poste

Intermarché recherche un équipier Drive en CDI pour accompagner les clients du passage en caisse à la préparation des commandes. Vous accueillez, conseillez et fidélisez les clients tout en assurant l’encaissement et le bon déroulement des opérations.

Vous effectuerez la mise en rayon et veillerez à la qualité du service, avec ou sans expérience, afin de contribuer à une expérience client optimisée dans une équipe humaine et conviviale.

Qualifications

• Doit être capable d’accueillir et conseiller le client.
• Connaissance des procédures d’encaissement et de gestion de caisse.
• Capacité à travailler en équipe et à fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Suivre chaque étape de la préparation drive, de la récupération à la clôture.
• Préparer les commandes dans le respect des règles qualité et chaîne du froid.
• Être ambassadeur de l’enseigne et offrir un accueil personnalisé.
• Enregistrer les achats et réaliser l’encaissement selon les procédures.
• Effectuer la mise en rayon et veiller à la bonne tenue du poste.

Connaissances

Service client

Relation client

Vente

Encaissement

Description du poste

Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente:

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez unrôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse et dans les rayons, vous participez à leurfidélisation.

Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse.Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Vous effectuez aussi la mise en rayon des produits dans le respect des procédures.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations supplémentaires

POSTE EN CDI

Horaires d'ouvertures du magasin du 1 Juin au 31 Août : du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h00 et le Dimanche 8h30 à 12h30

Horaires d'ouvertures du magasin du 1 Septembre au 31 Mai : du Lundi au Samedi de 8h30 à 19h30 et le Dimanche 8h30 à 12h30

• 13ème mois après 1an d'ancienneté.