Hôte de Caisse CDI 35h — Expérience Client, Sport & Vente

INTERSPORT TRIGNAC; Trignac; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

INTERSPORT TRIGNAC recherche un hôte de caisse H/F pour son magasin de Trignac. Vous accueillez les clients, conseillez et les accompagnez dans leurs achats, gérez les retours et litiges, et assurez un encaissement fluide selon les procédures en vigueur.

Vous valorisez les services proposés (facilités de paiement, cartes cadeaux, fidélité) et participez activement à l’expérience client. CDI 35 h/semaine, travail en journée, week-ends et jours fériés, dans un cadre sportif et convivial.

Qualifications

• Expérience en caisse appréciée mais énergie et envie d'apprendre déterminantes.
• Sensorialité client et sens du service requis.
• Bonnes capacités relationnelles et organisationnelles.

Responsabilités

• Accueillir chaque client, en magasin ou par téléphone, avec enthousiasme.
• Conseiller et accompagner les clients selon leurs besoins.
• Gérer les retours, litiges et demandes (démarque, e-réservation, etc.).
• Assurer un passage en caisse rapide et conforme aux procédures.
• Promouvoir les services: facilités de paiement, cartes cadeaux, fidélité.
• Constituer des dossiers de financement et accompagner les clients.

Connaissances

Accueil et orientation

Clôturer une caisse

Gestion des paiements

Promotions et offres

Gestion des réclamations

Formation

Employé non qualifié

Outils

Caisse informatisée

Description du poste

INTERSPORT TRIGNAC recherche un hôte de caisse H/F pour son magasin de Trignac. Vous accueillez les clients, conseillez et les accompagnez dans leurs achats, gérez les retours et litiges, et assurez un encaissement fluide selon les procédures en vigueur.

Vous valorisez les services proposés (facilités de paiement, cartes cadeaux, fidélité) et participez activement à l’expérience client. CDI 35 h/semaine, travail en journée, week-ends et jours fériés, dans un cadre sportif et convivial.