Hôte de Caisse -CDD 35H H/F

BUT; Valence; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Avantages CSE

Résumé du poste

BUT recrute un Hôte de Caisse en CDI 35H pour accompagner les clients en boutique. Vous assurez l'accueil, l'encaissement et le conseil, tout en gérant les retours et les réclamations, et en veillant à la conformité des articles.

Vous travaillez sous la responsabilité de la responsable de caisse, avec une attention particulière à l'expérience client et à la qualité du service, dans un cadre collaboratif et dynamique.

Qualifications

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Bonne maîtrise de l'accueil et de l'encaissement.

Responsabilités

• Accueillir les clients au sein des points de contact du magasin.
• Gérer l'accueil global (retours, réclamations, click and collect).
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l'encaissement final.
• Maintenir la caisse et améliorer l'expérience client.

Connaissances

Sourire

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Ouvrier spécialisé

Description du poste

Offre n° 7022066
Hôte de Caisse -CDD 35H H/F

POSTE : Hôte de Caisse -CDD 35H H/FDESCRIPTION :Sous la responsabilité de la responsable de caisse, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.Acteur.rice de la satisfaction client, vos principales missions sont :- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ) ;- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ) ;- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;- Vous êtes responsable de la bonne tenue de la ligne de caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.PROFIL :Vous êtes au top de la rigueur, de l'organisation et très engagé(e) pour que l'expérience client soit parfaite. Et pour la bonne ambiance, c'est votre esprit d'équipe, votre sourire et le plaisir que vous prenez à délivrer un service de qualité qui sont essentiels.Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.Être hôte ou hôtesse de caisse chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.BUT est u...

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