Hôte de caisse (alternance) - H/F

E.Leclerc; Angres; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo integral

Resumo da oferta

E. Leclerc, acteur militant de l'apprentissage, propose une alternance en caisse sur 12 mois. Vous apprendrez les techniques d'accueil, d'encaissement et les procédures qualité au contact du client.

Un tuteur interne vous accompagnera tout au long du parcours et vous soutiendra pour évoluer vers plus d'autonomie et responsabilités. La rémunération suit la grille des alternants et l'âge/année d'étude.

Qualificações

• Poste en alternance d'une durée de 12 mois.
• Rémunération selon grille des alternants.
• Ouverture à tous candidats, apprentis ou reconversion.
• Un tuteur interne vous accompagnera pour une bonne intégration.

Responsabilidades

• Accueil des clients en caisse.
• Opérations d'encaissement.
• Maîtrise des procédures qualité.
• Connaissance et valorisation des outils de fidélisation.
• Remontées des observations et gestion de la relation clients.

Conhecimentos

Organisation

Polyvalence

Dynamique

Relation client

Sens de l'écoute

Descrição da oferta de emprego

E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.

Toute l'équipe caisse s'est préparée pour accueillir un/plusieurs alternants afin de lui/leur apprendre toutes les techniques et les astuces du métier dans un univers où le contact humain est primordial !

Vous vous formerez ainsi aux nombreuses facettes de ce métier :

• Accueil des clients en caisse

• Opérations d'encaissement

• Maîtrise des procédures qualité

• Connaissance et valorisation des outils de fidélisation

• Remontées des observations et gestion de la relation clients

Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie.

Durant tout votre parcours, un tuteur, salarié du magasin, vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l'entreprise, et vous transmettre les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.

Si vous n'avez pas encore d'inscription dans une école ou une formation, vous pouvez quand même postuler et nous pourrons tenter de vous accompagner dans votre recherche.

Nous vous proposons un contrat d'apprentissage/de professionnalisation d'une durée de 12 mois.

La rémunération sera fixée selon la grille légale des alternants (critère d'âge et d'année d'étude).

Cette offre est ouverte à tous candidats, qu'ils soient apprentis ou en reconversion professionnelle (contrat professionnel). Notre service RH pourra vous accompagner dans vos démarches (inscription en CFA ou organisme de formation).

Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique et avez un bon relationnel client/sens de l'écoute. Avoir le goût du commerce est un préalable. Pour le reste, nous vous accompagnerons durant toute votre présence dans l'entreprise, afin de vous permettre d'acquérir un savoir-faire et d'évoluer professionnellement.