Hôte d'accueil - standardiste - H/F

Groupe Picard; France; Hybride; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant (9.50 €/J)

Mutuelle familiale

Résumé du poste

GROUPE PICARD recherche un(e) assistant(e) administratif(ive) pour assurer l’accueil et l’orientation des clients, le standard téléphonique et la gestion des mails. Vous rédigerez des courriers, gérerez les attestations d’assurance et les contraventions, et contribuerez au suivi des dossiers et au planning de livraison.

Profil souhaité: première expérience dans le domaine, sens du relationnel et travail en équipe. Contrat CDD de 4 mois, temps plein, prise de poste rapide.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• CAP/BEP souhaité

Responsabilités

• Accueil et orientation de la clientèle.
• Gestion du standard téléphonique.
• Rédaction mails et courriers; redirection des mails vers le bon interlocuteur.
• Gestion des contraventions clients / collaborateurs.
• Gestion des demandes d’attestation d’assurance.
• Rédaction des étiquettes véhicules, des dossiers clients et mise à jour du planning de livraison.
• Archivage des dossiers.
• Autres missions de secrétariat.

Connaissances

Bon relationnel

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

CAP/BEP

Description du poste

Le GROUPE PICARD rassemble trois concessions et un agent Peugeot.PICARD AUTOS RAMONVILLE à Ramonville Saint-Agne, près de Toulouse, PICARD AUTOS 81 à Gaillac, PICARD AUTOS 33 à Libourne en Gironde et PICARD AUTOS GRAULHET, dans le Tarn (81).

Nous accompagnons nos clients dans leurs projets automobiles : de l'achat, au renouvellement, en passant par l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie. Nous avons l’avantage de bénéficier de multisites nous permettant d’offrir souplesse et réactivité à nos clients.

Nous sommes un groupe familial attaché à construire et entretenir une relation humaine au sein de nos entreprises. Nous mettons en avant les compétences et savoir-faire de nos équipes au quotidien et nous exigeons l’excellence en matière de sécurité, réactivité et satisfaction envers nos clients.

Nous recherchons en priorité à créer une relation de proximité et de confiance entre nos collaborateurs et nos clients. Écoute attentive, services personnalisés, connaissance de nos clients, de leurs besoins et de leurs envies.

La satisfaction et la fidélité de nos clients est notre plus belle réussite ! Ainsi, pour accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs et nos ambitions.

À propos du poste

• Accueil et orientation de la clientèle
• Gestion du standard téléphonique
• Rédaction mails et courriers divers, redirection des mails arrivant sur l’adresse générique vers le bon interlocuteur
• Gestion des contraventions clients / collaborateurs
• Gestion des demandes d’attestation d’assurance
• Rédaction des étiquettes véhicules, des dossiers clients et mise à jour du planning de livraison
• Archivage des dossiers
• Autres missions de secrétariat

Contrat 35h + 4 heures supplémentaires hebdomadaire

Profil recherché

Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.

• Bon relationnel
• Réactivité
• Esprit d'équipe

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 22/09/2026 CDD - 4 mois Temps plein Experience souhaitée Permis: B CAP / BEP

Prise de poste

Dès que possible

Carte restaurant (9.50 €/jours travaillés) Mutuelle familiale